میرنیوز
مهرداد کرمانی مدیر یک شرکت فناور مستقر در مرکز رشد دانشگاه علم و صنعت به خبرنگار مهر گفت: قوه قضاییه به عنوان یک سازمان بزرگ حاکمیتی، جهت بهبود کیفیت خدمت رسانی به مردم، اقدام به ایجاد تحولی در نظارت بر عملکرد فرآیندهای خود به کمک نرم افزار فرآیندکاوی کرده است.
وی ادامه داد: یکی از مشکلات جدی در قوه قضاییه، موضوع اطاله دادرسی است؛ به این معنا که زمان فرآیند رسیدگی به شکایات مردم در قوه قضاییه از وضعیت مناسبی برخوردار نیست و این موضوع، سبب نارضایتی مردم شدهاست.
مدیر شرکت افزود: مدیران قوه در مصاحبههای متعددی مشکلاتی چون کمبود قاضی، کمبود دادیار، معطلی در شوراهای حل اختلاف و ... را منشا اطاله دادرسی دانستهاند. برداشتهای متفاوت افراد مختلف از علل اطاله دادرسی، ناشی از عدم شناخت دقیق وضعیت این فرآیند در قوه قضاییه است.
به گفته کرمانی، حال قوه قضاییه، با هدف ایجاد شفافیت در عملکرد این فرآیند مهم، خدمت رسانی هرچه بهتر به مردم و افزایش رضایت آنها به سمت پیاده سازی فرآیندکاوی در سازمان خود به کمک نرم افزار طراحی شده در این شرکت حرکت کرده است.
وی با بیان اینکه در این شرکت موفق شدیم نخستین نرم افزار فرآیندکاوی در ایران و خاورمیانه را طراحی کنیم، گفت: این نرم افزار مبتنی بر دادههای سازمان و فارغ از فهم خبرگان سازمانی در کمترین زمان ممکن، واقعیت این فرآیند را به طور کامل کشف میکند.
مدیر شرکت فناور ادامه داد: این نرم افزار واقعیت را در قالب تصویری شفاف و واضح از نحوه اجرای فرآیند و ارزیابی عملکرد آن در اختیار مدیران و تحلیلگران قرار میدهد.
کرمانی افزود: با شفاف سازی انجام شده توسط این نرم افزار، نقاط بهبود به طور کامل شناسایی شده و با اعمال این بهبودها، تحولی شگرف در تجربه مردم از خدمت رسانیهای قوه قضاییه ایجاد خواهد شد.
به گفته عضو هیئت علمی دانشگاه علم و صنعت، هم اکنون با حرکت دنیا به سمت تصمیم گیریهای داده محور در سازمانها، زمان آن فرارسیده است تا این سازمانها جهت کشف واقعیت فرآیندهای خود و نظارت بر عملکرد آنها، از رویکردهای مبتنی بر دادهها بهره گیرند. این نرم افزار به عنوان نخستین و تنها نرم افزار فرآیندکاوی ایرانی، این ارزشها را به طور کامل برای سازمانها ایجاد میکند.
منبع : خبرگزاری مهر
اعضای شورای راهبری هوش مصنوعی معرفی شدند/ایجاد زیر ساخت هوش مصنوعی در دستور کار ۱۰ نهاد
آتشسوزی جنگلی موجب رشد حیات دریایی میشود!
استرس کاری ریسک بیماری قلبی را در مردان افزایش می دهد
۲.۵ میلیون ایرانی در اهدای خون مشارکت دارند
چین در شرق تهران بیمارستان هوشمند احداث می کند
راه اندازی ۶۰ هزار تخت بیمارستانی در کشور
وزارت بهداشت برای اولین بار سرایدار استخدام میکند
زمان اخذ رأی در انتخابات نظام پرستاری افزایش یافت
هوای آلوده و افزایش ریسک سرطان سینه/ درمان سوءهاضمه با زردچوبه
بیماری هزارچهره را جدی بگیریم/ عوارض بیماری سلیاک
اهمیت تولید محصولات غذایی فاقد گلوتن برای بیماران سلیاک
نشست چالشهای زنجیره تأمین دارو در ایران برگزار میشود
چگونه از ابتلا به سرماخوردگی جلوگیری کنیم
خرید اعتباری محصولات پتروشیمی به نفع صنعت دارو است
چه کسانی پرونده الکترونیک سلامت دارند
بررسی راهکارهای ورود ایران به بازار دارویی اوراسیا
جامعه پزشکی باید تخصص را همراه تعهد حرفهای داشته باشد
هفته دفاع مقدس فرصتی برای انتقال مفاهیم بهداری رزمی
نشست چالش های قیمت گذاری دارو برگزار میشود
دانش آموز بدون صبحانه مدرسه نرود/ میان وعدههای سالم
وزیر بهداشت زنگ دبیرستان شهید آوینی را نواخت
۱۰ هزار نیروی پرستاری در بخش درمان استخدام می شوند
بازدید سرزده عین اللهی از بیمارستان شفا یحیاییان
۲۲ بیمار کرونایی در یک هفته گذشته فوت شدند
داروی ایرانی از طریق صادرات به دنیا معرفی میشود
ایران دارای قویترین نظام سلامت در منطقه است
ادعای دخالت وزارت بهداشت در انتخابات نظام پرستاری رد شد
اورژانس تهران در هفته گذشته ۲۰ هزار مأموریت انجام داد
جهان امروز با کمبود آب و غذای سالم مواجه است
تایید موفقیت نخستین واکسن ایرانی کرونا