میرنیوز
به گزارش خبرگزاری مهر، هادی زند با بیان اینکه شرکت بهرهبرداری مترو تهران و حومه با هدف تسهیل ارتباط با مسافران و پاسخگویی به سوالات، انتقادات و پیشنهادات، اقدامات متعددی را انجام داده است، افزود: به تازگی این شرکت بازوی اطلاعرسانی خود را در اپلیکیشن «بله» را به نشانی https://ble.ir/metro_tehranbot راهاندازی کرده است. مسافران با مراجعه به این بازو میتوانند از امکاناتی نظیر مسیریابی، دریافت برنامه حرکت قطارها، مشاهده نقشه بهروز خطوط مترو و دریافت پاسخ سوالات بهرهمند شوند. این اقدام با استقبال گسترده شهروندان و کاربران همراه بوده است.
وی تصریح کرد: پیش از این، راههای ارتباطی دیگری نیز برای ارتباط مستقیم با مسافران فراهم بوده که از این میان میتوان به تلفن ارتباط مردمی به شماره ۶۴۵۳۶۴۵۳ اشاره کرد. مسافران میتوانند با تماس با این شماره، پاسخ سوالات خود را دریافت کنند و مشکلات یا نظرات خود را با کارشناسان مترو در میان بگذارند.
مدیر ارتباطات و امور بینالملل شرکت بهرهبرداری مترو تهران و حومه در ادامه به سامانه پیامکی این شرکت اشاره و خاطرنشان کرد: شهروندان گرامی همچنین میتوانند انتقادات و پیشنهادات خود را به شماره ۳۰۰۰۴۲۷۷ پیامک کنند. این پیامها بهدقت بررسی و در صورت نیاز برای پیگیری به مسئولان ذیربط در شرکت ارسال خواهند شد.
هادی زند در پایان گفت: امیدواریم با گسترش این راههای ارتباطی و تعامل بیشتر با مسافران، بتوانیم تجربهای بهتر از سفرهای شهری در مترو را فراهم کنیم.
منبع : خبرگزاری مهر
خدمات خادمین برای مطالبات زائران در عمره مفرده
بازدید نماینده ولی فقیه در امور حج و زیارت از آشپزخانه مرکزی مکه+عکس
جزئیات برپایی نمایشگاه هجدهم گردشگری در ایران
قائمپناه: تسهیلات گردشگری افزایش مییابد
رفع بحران حاشیهنشینی نیازمند چه رویکردیهایی است؟
تسهیلات گردشگری افزایش مییابد
محبوس شدن دستکم ۱۷ معدنچی در معدن طلا
اطلس صنایع دستی رونمایی شد
هشدار در مورد فعالیت سایتهای فروش طلا؛ مبادله ۱.۵ تن طلا در فضای مجازی
مراسم تشییع مرحومه منیره گرجی بدون تشریفات مرسوم برگزار شد
آزادی یک زندانی مالی بعد از ۲۳ سال حضور در زندان
مراسم تشییع مرحومه منیره گرجی برگزار شد
رای دیوان عدالت اداری درباره برداشت از حقوق کارمندان بابت «مهریه»
ترافیک نیمهسنگین در جاده چالوس/مهگرفتگی در محورهای ۷ استان کشور
بیش از ۴.۵ میلیون ایرانی «علی» نام دارند
دوران دفاع مقدس، منبعی الهامبخش برای توانمندسازی زنان در ایران
حضور فعال پلیس راهور تهران بزرگ برای تسهیل تردد زائران اهل قبور در بهشت زهرا (س)
عامل اصلی وضعیت کنونی آلودگی هوا در کشور چیست؟
عامل اصلی وضعیت کنونی آلودگی هوا در کشور
شاخص کیفیت هوای تهران بر روی عدد ۱۲۲؛ وضعیت هوا همچنان نارنجی
حضور معاون رئیسجمهور در منزل مرحوم استاد منیره گرجی
حضور ۲۰ هزار دانش آموز انجمنهای اسلامی در مراسم اعتکاف امسال
مشکلات نباید مانع اجرای طرح و اقدامات تحولی در سازمان تأمین اجتماعی شود
کولیوند: آمریکا توان مهار آتشسوزی را ندارد
مازوتسوزی در برخی نیروگاهها ادامه دارد
۵۴ مورد قتل و سوءقصد به وکلای دادگستری از سال ۱۳۹۶ تاکنون
ضرورت آسیب شناسی عملیات عمره برای روند خدمت رسانی هرچه بهتر به معتمرین
شهدای امدادگر آموزگار ایثار و فداکاری هستند
کاپوتاژ خودروها در اربعین ۱۴۰۴ در دستور کار قرار گرفت
استقبال شهروندان از چهارمین رویداد «همخانواده»