میرنیوز
نگاهی به فعالیت مرکز ملی پاسخگویی به سؤالات دینی در ماه رمضان
2020-06-21T14:27:42+04:30
به گزارش خبرگزاری مهر، علی رغم تعطیلی بسیاری از فعالیت‌های تبلیغی به دلیل بیماری کرونا، مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی با توجه به تأمین زیرساخت‌های بسترهای ارتباطی، فعالیت‌های خود را بیشتر از گذشته ادامه داد.
پاسخگویی تلفنی
مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی در طول ماه مبارک رمضان ۳۶۱۵۰۳ تماس تلفنی دریافت کرد که به ۱۵۶۱۷۸ تماس و تعداد ۳۷۰۵۳۷ سوال پاسخ داده شد؛ از این تعداد ۵۱۲۶ سوال مربوط به سوالات دریافتی در بخش صندوق صوتی می‌باشد.
از بین سوالات دریافتی احکام برادران، احکام خواهران، اخلاق، مشاوره و روانشناسی در رتبه‌های اول تا چهارم سوالات و گروه‌های قرآن، حدیث، اعتقادات و تاریخ در رتبه‌های بعدی سوالات دریافتی قرار داشت.
کارشناسان مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی به ۲۶۴۸۲ سوال هم از طریق سامانه پیامکی این مرکز به شماره ۳۰۰۰۹۶۴۰ پاسخ گفتند.
پاسخگویی در فضای مجازی
بخش پاسخگویی برخط (آنلاین) در دو بستر اپلیکیشن پاسخگو و تحت وب ( https://user.pasokhgoo.ir)، به صورت ۲۴ ساعته در ماه مبارک رمضان پاسخگوی کاربران بود؛ در این سامانه ۱۹۷۷۷۳ درخواست سوال ثبت شد که تنها به ۴۵۰۵۹ سوال (حدود ۲۲ درصد) پاسخ داده شد.
از بین این سوالات ۷۵ درصد مربوط به سوالات احکام، کمتر از ۱ درصد سوالات تاریخی، ۴ درصد سوالات کلام و اعتقادات، حدود ۲ درصد سوالات قرآن و حدیث، ۴ درصد سوالات گروه اخلاق و حدود ۱۴ درصد سوالات در گروه مشاوره و روانشناسی مطرح شد.
در بخش آفلاین، که سوالات ورودی از اپ پاسخگو و ربات‌های پیام رسان است، از مجموع ۷۳۴۰ سوال، ۵۴۲ سوال در گروه اخلاق، ۹۲ سوال تاریخ، ۵۱۴ سوال حدیث، ۵۰۵۱ سوال احکام، ۱۴۶ سوال قرآن، ۳۶۲ سوال مشاوره و ۶۳۳ سوال در گروه کلام و اعتقاد مطرح گردید که در ماه مبارک رمضان در بخش آفلاین به همه سوالات پاسخ داده شد.
در سایت «اسک دین» نیز ۱۶۸۵ پست در قالب ۳۱۹ موضوع توسط کارشناسان مطرح شد که بیشترین آنها به ترتیب مربوط به گروه‌های احکام، عقاید و اخلاق می‌باشد.
پاسخگویی کتبی
بخش مکتوب مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی که پاسخ‌های دریافتی را به صورت تفصیلی و با ذکر منابع معتبر پاسخ می‌دهد نیز در این ماه مبارک با ترافیک بیشتر پاسخگوی سوالات کاربران بود؛ علاوه بر آن، طراحی و تولید نرم افزار پرسش‌های کرونا که در اسفندماه توسط بخش مکتوب تولید شد، فرایند بروزرسانی آن در ماه مبارک رمضان انجام شد و به کاربران عرضه گشت.
شایان ذکر است که در ماه مبارک رمضان با توجه به تعطیلی تبلیغ عمومی، مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی از ظرفیت مبلغین نخبه در امر پاسخگویی استفاده کرد؛ این عزیزان بعد از فرایند جذب و آموزش‌های نحوه استفاده از سامانه‌های این مرکز به جمع پاسخگویان مرکز اضافه شدند که منجر به افزایش ظرفیت پاسخ به سوالات هموطنان عزیز شد.
مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی علاوه بر استفاده از کارشناسان مشاوره خود، با بکارگیری روانشناسان حوزوی جهادی، در سامانه تلفنی «آی وی آر» یک بخش ویژه پاسخگویی به سوالات روانشناسی در موضوعات مشاوره فردی، خانوادگی، مدیریت استرس و نگرانی حاصل از بیماری کرونا ایجاد کرد.
همچنین، مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی با توجه به وضعیت تبلیغی ماه مبارک رمضان در سال جاری و ترافیک بالای سوالات احکام در این ماه شریف، با هماهنگی و همکاری معاونت فرهنگی و تبلیغی دفتر تبلیغات اسلامی بستر فعالیت روحانیون نخبه تبلیغی جهت پاسخگویی تلفنی به سوالات احکام در ماه مبارک رمضان را فراهم کرد.
منبع : خبرگزاری مهر
کلمات کلیدی : میرنیوز مرکز پاسخگویی به شبهات و سوالات دینی دفتر تبلیغات اسلامی ماه مبارك رمضان
اشتراک گذاری :
آخرین اخبار فرهنگی
دجال کیست؟
همایش ملی فلسفه فرهنگ برگزار می‌شود
کتاب «چکیده مقالات همایش ملی فرهنگ شهرت» منتشر شد
ترجمه استانبولی کتاب احکام و حقوق کودکان در اسلام رونمایی می شود
استقبال از نمایندگان اعزامی ایران به مسابقات قرآن کویت
تلاوت سوره مجادله توسط گروه مدیحه‌سرایی محمد رسول‌الله(ص)
بسیج نقش مهمی در اعتلای کشور دارد
امام جمعه دیر: حل مشکل گرانی ها در اولویت دولت باشد
حمایت ایران از مقاومت نشأت گرفته از تفکر بسیجی است
برنامه صلح آمیز هسته ای ایران با قدرت ادامه خواهد داشت
وتو پیش‌نویس آتش‌بس در غزه دفاع رسمی از نسل کشی است
مردم و مومنان نقش ویژه ای در مملکت داری پیامبر(ص) داشتند
مسائلی مانند فیلترینگ و انتصابات سؤال‌برانگیز اولویت نظام نیست
جبهه مقاومت منسجم‌تر در برابر دشمن ایستاده است
بهبود وضعیت اقتصاد اولویت دولت چهاردهم باشد/ توجه به معیشت مردم
امام‌جمعه شهر سگزاباد: اولویت دولت باید معیشت مردم باشد
اقدامات دشمنان خیال باطل است
اقدام قاطع دولت در ارتقای ظرفیت سانتریفیوژها ارزشمند است
بسیج زنجیره طلایی ایستادگی است/ تعیین سرنوشت جنگ با حضور مردم
رفع فیلترینگ مسئله اصلی کشور نیست/ دولت فکری به حال اقتصاد کند
فرهنگ فاطمی و بسیج ارکان تحقق جامعه هستند
اخلاص بسیجیان عامل موفقیت آنها است
رای دادگاه لاهه ننگی بر پیشانی اسرائیل جنایتکار است
گفتمان مقاومت در همه دنیا گسترش پیدا کرده است
مسئولان تمرکز خود را در بهبود وضعیت معیشتی مردم بگذارند
انقلابی بودن ویژگی ممتاز بسیج است
هر کسی با تلاش شبانه‌روزی مشکلی از مردم را برطرف کند بسیجی است
دشمن با حضور بسیج عقب‌نشینی می‌کند
تصویب قطعنامه ضدایرانی در سازمان ملل رسوایی بزرگی برای آنها است
تبعیت از اوامر ولی فقیه یکی از دلایل فائق آمدن بر مشکلات است
