میرنیوز
کاهش خطای تراکنش شتابی، نشانه قوت سیستم آی تی بانکی
2020-06-23T09:41:10+04:30
به گزارش خبرگزاری تسنیم و به نقل از روابط عمومی بانک سرمایه، خطای تراکنش یکی از دردسر های جدید در سیستم انتقال پول است. وقتی به جای حضور در شعبه، مشتری بانک ها پشت سیستم رایانه یا تلفن همراه خود می نشیند و برای جابجایی یا انتقال پول و یا سایر تراکنش های بانکی از نرم افزار ها و برنامه های بانکی بهره می برد، انتظار منطقی و به حق او این است که در اندک زمانی، به هدف خود رسیده ، وجه مورد نظر خود را تبادل کرده و به سایر کارهای روزمره خود برسد.
تصور اینکه در تراکنش انجام شده وجه مورد نظر انتقال نیافته یا تراکنش با خطا مواجه شود و پس از مدتی ، سیستم خطای تراکنش ناموفق را بدهد تصوری است که در تراکنش های روزمره به وقوع هم پیوسته است.
راه مقابله با این خطا اما علاوه بر اطمینان یافتن از شبکه نرم افزاری مورد استفاده، اطمینان از شبکه بانکی انجام تراکنش است. بدین منظور بانک ها و موسسات مالی، سالیانه خرج های کلانی انجام می دهند تا علاوه بر برقراری امنیت بستر انجام تراکنش، باگ ها و خلاء های سیستم تراکنش مسدود شده و مشتریان از بابت انتقال وجوه و انجام تراکنش ها کمتر دچار مشکلات شوند.
با این وجود اما در برخی از تراکنش ها همچنان مشکلاتی وجود دارد که باعث می شود تا یک بستر مورد اطمینان برای انجام تراکنش در مشتریان مهیا نبوده و مشتریان با معضلاتی از قِبَلِ این خطای تراکنش متضرر شوند. پر واضح است که در نتیجه اعلام خطای سیستم تراکنش، اعتماد مشتری نیز به بانک و موسسه مورد نظر خود سلب شده و وی نیز ترجیح خواهد داد که برای انجام فعالیت های بانکی خود از سایر بانک ها بهره برده و بدین ترتیب دایره مشتریان بانکی کاهش خواهد یافت.
در این بین برخی از بانک ها اما با تقویت سیستم نرم افزاری خود در جهت جلب اعتماد مشتریان گام برداشته و تلاش دارند که با ایجاد بستر راحت و ایمن و سلامت، با افتخار، سیستم نرم افزاری بانکی خود را در عرصه رقابت به دیگران معرفی نمایند
چنانچه در همین زمینه در خبرها آمده بود که براساس آمار بانک مرکزی، بانک سرمایه در میان بانک‌های کشور در جمع چهار بانک دارای کمترین درصد خطای تراکنش‌های شتابی قرار گرفته است.
بر این اساس با تلاش‌های انجام‌شده درزمینه ارتقا و افزایش کارایی و بهبود عملکرد سامانه‌های این بانک، در سال 1398 بانک سرمایه در میان 31 بانک و موسسه اعتباری، در جمع چهار بانک دارای کمترین درصد خطای تراکنش‌های شتابی قرار گرفت.
این گزارش می‌افزاید که در نتیجه اقدامات صورت پذیرفته از سوی این بانک، کاهش و صفر شدن تراکنش‌های ناموفق شتابی بر اساس آمار اعلامی بانک مرکزی طی ماه‌های متمادی اتفاق افتاده است و حضور این بانک در میان چهار بانک دارای کمترین درصد خطای تراکنش‌های شتابی در سال 1398، مؤید حرکت مؤثر بانک سرمایه در زمینه ارتقا و بهبود عملکرد سامانه‌های بانکی خود بوده است.
این نشان می دهد که بستر نرم افزاری و سخت افزاری مهیا شده برای مشتریان این بانک به گونه ای ترتیب یافته که کمترین خطا با بیشترین تراکنش نیز با موفقیت در انجام تراکنش روبرو شود.
انتهای پیام/
منبع : خبرگزاری تسنیم
کلمات کلیدی : میرنیوز بانک سرمایه
اشتراک گذاری :
آخرین اخبار بازار
قیمت طلا، قیمت دلار، قیمت سکه و قیمت ارز ۱۴۰۳/۰۱/۲۵
زمان اولین حراج سکه در سال جدید اعلام شد+شرایط
قیمت جهانی طلا امروز ۱۴۰۳/۰۱/۱۵
قیمت طلا، قیمت دلار، قیمت سکه و قیمت ارز ۱۴۰۳/۰۱/۱۵
خریدهای هیجانی در بازار طلا و سکه/ حباب سکه ۲ برابر شد
قیمت جهانی طلا ۱۴۰۳/۰۱/۱۷/ رشد ۲۵ درصدی قیمت طلا طی ۶ ماه
قیمت جهانی طلا امروز ۱۴۰۳/۰۱/۲۰
دلار مبادله‌ای ثابت ماند؛ یورو کاهش یافت
قیمت طلا، قیمت دلار، قیمت سکه و قیمت ارز ۱۴۰۳/۰۱/۲۰
کاهش ۴.۵ میلیونی قیمت سکه در ۲ روز/ خریدار نیست
مدیر عامل پاکسان: سال ۱۴۰۳ در تاریخ پاکسان ماندگار خواهد شد
زمان جدید حراج شمش طلا اعلام شد+شرایط
قیمت روز ارزهای مبادله‌ای/ یورو رشد کرد
آدرس غلط درباره تاثیر خودروهای داخلی بر تصادفات
قیمت طلا، قیمت دلار، قیمت سکه و قیمت ارز ۱۴۰۳/۰۱/۲۱
قیمت جهانی طلا امروز ۱۴۰۳/۰۱/۲۲
تحول ساختار تولید ذوب آهن اصفهان در راستای تحقق شعار سال
دست‌یابی به بالاترین میزان تولید در تاریخ فولاد سبا
دستاوردهای فولاد مبارکه در بازاریابی وفروش محصولات
آمادگی شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در تعطیلات عید فطر
قیمت جهانی طلا امروز ۱۴۰۳/۰۱/۲۴
طلای جهانی از ۲۴۰۰ دلار گذشت
خاندوزی: محصولات بانک تجارت نمونه‌ای موفق در خدمات بانکی کشور است
حباب سکه ۲۰۰ هزار تومان کاهش یافت
قیمت جهانی طلا امروز ۱۴۰۲/۱۲/۰۵
حمایت ایران خودرو از نوجوانان و جوانان آموزش دیده بهزیستی
ارائه سفته الکترونیک پارسیان با ویژگی‌های خاص
بخشودگی جرایم دیرکرد بازپرداخت اقساط در بانک سینا
اسامی برگزیدگان بهمن ماه قرعه‌کشی تسهیلات طرح "امید رفاه" بانک رفاه کارگران اعلام شد
عضو هیأت مدیره بانک صنعت و معدن: بانک های توسعه ای معماری کسب و کار و فناوری اطلاعات خود را تغییر دهند
