میرنیوز
پاسخ به ۲ مشکل اصلی متقاضیان ثبت‌نام اربعین در "سامانه سماح"
2023-08-19T14:21:20+03:30
به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، از چهارم مرداد که ثبت‌نام برای شرکت در پیاده روی اربعین 1402 در سامانه سماح به آدرس samah.haj.ir فراهم شد برخی افراد با مشکلاتی مواجه بوده‌اند که به تدریج، رفع شده است، در این بین همچنان دو مشکل دیگر از سوی برخی متقاضایان مطرح است.
نخست خروج ناگهانی و ناخواسته متقاضیان از سامانه بعد از درج کد ارسالی به تلفن همراه و دیگری ممانعت از ثبت‌نام افرادی که سیم‌کارت به نام خودشان نیست.
مهران فرشید؛ مدیرکل فناوری اطلاعات سازمان حج و زیارت در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم درباره این مشکلات اظهار کرد: طبق مصوبات تعیین شده باید شماره موبایل افرادی که ثبت‌نام می‌کنند با کد ملی همخوانی داشته باشد در غیر این صورت، خطا نمایش داده می‌شود که مربوط به عدم تطابق این اطلاعات با یکدیگر است.
وی ادامه داد: برخی افراد می‌گویند پدر یا مادرشان سیم‌کارتی به نام خود ندارند اما نمی‌توان برای این مسئله کاری کرد؛ این موضوع یک مکانیزم کنترلی و دستورالعمل است که نمی‌توان برای آن راهکاری جز استفاده از شماره سیم‌کارت به نام فرد متقاضی به کار برد. ما چنین قاعده‌ای را تعریف نکرده‌ایم و سامانه هم موظف به چک کردن این اطلاعات است.
فرشید درباره مشکل برخی افراد مبنی بر خروج ناگهانی از سامانه سماح بعد از درج کد ارسال شده به تلفن همراه در سامانه گفت: این مشکل به دلیل حجم ورود متقاضیان به سامانه است؛ اگرچه ثبت‌نام بیش از یک میلیون نفر در سامانه نشان می‌دهد که روند ثبت‌نام به شکل طبیعی در حال انجام است اما با توجه به اینکه به روزهای پیک ثبت‌نام نزدیک می‌شویم تدابیری اجرا کرده‌ایم که بر اساس آن سامانه به ظرفیت خوبی برسد و مردم اصلا با این مشکل مواجه نشوند.
وی تصریح کرد: بر همین اساس سازمان ثبت احوال، شرکت ملی پست و سامانه شاهکار، ظرفیت استعلام روزانه خود را با توجه به افزایش حجم تقاضای مردم برای ثبت‌نام به 400 هزار استعلام در روز افزایش داده‌اند.
مدیرکل فناوری اطلاعات سازمان حج و زیارت یادآور شد: در مدتی که ثبت‌نام متقاضیان آغاز شده، مشکلات و نیازهای مردم متناسب با تقاضاهای مطرح شده، رفع شده است به عنوان مثال مشکل افراد زیر 18 سال برای ثبت نام حل شد.
انتهای پیام/
منبع : خبرگزاری تسنیم
کلمات کلیدی : میرنیوز پیاده روی اربعین اربعین 1402 سازمان حج و زیارت سامانه سماح
اشتراک گذاری :
آخرین اخبار اجتماعی
١٠ هزار وکیل در دیوان کیفری بین المللی علیه نتانیاهو گزارش ارائه کردند
تعاونی تامین نیاز واحدهای بوم‌گردی با رویکرد صنایع‌دستی تشکیل شد
هلال احمر ایران تعهد پایداری به اقدامات بشردوستانه دارد
اجرای بیش از ۲ هزار تن آسفالت در معابر پایانه‌های مسافری جنوب
موحدی: ضارب امام جمعه کازرون سابقه بمب‌گذاری داشت
ماجرای اخراج دانشجویان دانشگاه فرهنگیان چه بود؟
خبرنگار مهر سفیر «اطلاع رسانی سلامت در حوادث و بلایا» شد
تفکر بسیجی، بن‌بست‌شکن در مسیر مقابله با جبهه استکبار است
اژه‌ای: گاهی برخی گرانی‌ها باعث مسائل روانی برای جامعه هستند
ایجاد ورودی‌های جدید برای ایستگاه‌های متروی مصلا و شهیدبهشتی
حسینی: جریمه‌های رانندگی مستند با تصاویر پلاک خودرو صادر می‌شود
دبیرکل و معاون امور بین‌الملل هلال‌احمر عازم بیروت شدند
اژه‌ای: به قول‌هایی که می‌دهید عمل کنید
اژه‌ای: تأثیر گرانی بر امنیت اجتماعی جامعه؛ به قول‌هایی که می‌دهید عمل کنید
فرهنگ نماز باید توسعه پیدا کند
دستگیری گروگانگیران اتباع خارجی
۱۷ نفر در تصادف اتوبوس در شرق برزیل کشته شدند
۱۳ کشته و ۱۸ زخمی بر اثر رانش زمین و سیل در اندونزی
زاکانی: حمل و نقل عمومی از ۳۴ درصد به ۷۰ درصد ارتقا می‌یابد
آیلیگ ، یک نرم افزار هیجان انگیز
فضاهای حاشیه رود دره اوین به مجموعه گردشگری باغ سبز تبدیل می‌شود
رئیس جدید پلیس امنیت عمومی فراجا منصوب شد
قیمت انواع گوشت گوساله و گوسفندی در میادین میوه و تره‌بار
از دلیل انتصابات مداوم در شهرداری تهران تا سرانجام بهبود حمل و نقل عمومی
از دلیل انتصابات مداوم در شهرداری تهران تا افتتاح خانه روزنامه‌نگاران
در آستانه اقدامات جدید در حوزه خدمت‌رسانی به شهروندان هستیم
در آستانه اقدام جدیدی در حوزه خدمت‌رسانی به شهروندان هستیم
قدردانی نماینده حزب الله لبنان از جراحان ایرانی
سردار جلالی: تکرار کرونا را باید جدی بگیریم
آستانه اقدام جدیدی در حوزه خدمت‌رسانی به شهروندان هستیم