میرنیوز
۵۴ میلیون تماس با ۱۱۰ طی سال ۱۴۰۱/ پاسخگویی پلیس به ۴ زبان فارسی، انگلیسی، عربی و اسپانیایی
2023-05-18T11:27:13+03:30
به گزارش خبرنگار مهر، سردار احمدرضا رادان، فرمانده انتظامی کل کشور در مراسم افتتاح سایت مرکز فوریت‌های پلیسی ۱۱۰ اعلام کرد: یکی از بزرگترین مراکز در کشور و منطقه است و خدمات بیشتری در این قالب به مردم ارائه می‌شود.
وی افزود: از زمان تولد مرکز فوریت‌های ۱۱۰ تا امروز، درصد تماس‌ها و مشاوره مردم از پلیس روز به روز افزایش و نیاز به توسعه این مرکز مورد توجه قرار گرفت و سال ۱۴۰۱ حدود ۵۴ میلیون تماس به مرکز فوریت‌های ۱۱۰ ثبت شده که ۲۲ میلیون تماس عملیاتی و مأموریت‌ها انجام شد.
سردار رادان گفت: سهم تهران از این تماس‌ها و عملیات‌ها حدود ۱۴ میلیون تماس و ۵ میلیون و ۸۰۰ عملیات بوده است.
فرمانده ناجا گفت: امروز در این مرکز فوریت‌های ۱۱۰ حدود ۳۶۰ نفر از همکاران ما در ۳ شیفت کاری فعال اند جهت پاسخگویی سریع‌تر و مرکز تجزیه تحلیل داده‌ها نیز جهت رسیدگی به دغدغه مردم راه اندازی شده است و پاسخگویی بهتری انجام می‌شود.
وی با اشاره به اینکه از استانداری، هلال احمر، اورژانس و آتش نشانی هم تشکر می‌کنم، گفت: امروز تماس‌های مردم با همکاران ما به صورتی است که حتی اگر تماس از جنس اورژانس پلیسی نباشد با اورژانس و هلال احمر ارتباط می‌دهیم و برعکس و به دنبال این هستیم سامانه یکپارچه‌ای را راه اندازی کنیم.
سردار رادان گفت: سامانه هوشمند نصب شده و برای مدیر مرکز مشخص است چه تعداد پشت خط و چه تعداد تماس پاسخگویی می‌شود و فاصله بین تماس گیرنده و پلیس یک تا دو تماس است و تلاش خواهد شد صفر شود همچنین ظرفیت‌ها جهت پاسخگویی سه برابر شده است.
وی اعلام کرد: در این مرکز همکاران ما به چند زبان فارسی، عربی، انگلیسی و اسپانیایی در خدمت مردم هستند. سامانه پیامکی هم به ۱۰ تا ۱۲ مورد ارتقا یافته است.
منبع : خبرگزاری مهر
کلمات کلیدی : میرنیوز پلیس پلیس 110 سردار رادان
اشتراک گذاری :
آخرین اخبار اجتماعی
غرق شدن ۷ دختر دانش آموز در گینه در پی واژگونی قایق
۲۳۰ هزار نفر در سالروز ارتحال امام(ره) با مترو جابجا شدند
ادعاهای بازرسی برهنه بدنی در بازداشتگاه ها کذب است
۱۲ مأموریت رئیسی به وزیر آموزش و پرورش
تابستان امسال هوا ۱.۵ درجه گرم تر می شود
جزئیات تغییر ساعات فعالیت ناوگان حمل و نقل عمومی در پایتخت
وزش باد شدید و گرد و خاک در آسمان کشور
وضعیت را‌ه‌های کشور؛ ترافیک سنگین در جاده چالوس و هراز
کابوس گردوغبار منطقه سیستان در روزهای سیاه تالاب هامون/ مردم غم خشکی تالاب را دارند + تصاویر
جا‌به‌جایی زائران حرم امام خمینی(ره) با ۱۱۰۰ دستگاه اتوبوس
تغییر در فرایند قرعه‌کشی وام بازنشستگان صندوق بازنشستگی کشوری
ترافیک سنگین در جاده چالوس و هراز
جزئیات تغییر ساعات فعالیت ناوگان حمل و نقل عمومی اعلام شد
وضعیت ترافیک در محورهای مواصلاتی کشور/کدام محور مسدود است
آماده باش نیروهای امداد و نجات در شرایط جوی کشور
وضعیت ترافیکی محورهای مواصلاتی کشور/تردد روان در جاده های شمالی
استفاده پلیس از همه ظرفیت‌ها برای مقابله با سرقت در روزهای خلوت تهران
۵۰ سال دفن زباله در "آرادکوه تهران" چه اتفاقی را رقم زده است؟
هیچ مشکل امنیتی در مراسم بزرگداشت امام گزارش نشد
خدمت رسانی اورژانس به ۴۷۲۳ نفر از زائران حرم مطهر امام(ره)
دستور دادستان تهران برای رفع معارض بزرگراه شهید بروجردی
ارائه ۱۰۲۳ خدمات امدادی در مراسم سالگرد ارتحال امام(ره)
ساعت طرح ترافیک تغییر نمی‌کند
افزایش نسبی دما در تهران
تمهیدات مترو برای تسهیل در تردد زائران حرم مطهر امام(ره)
زمان فعالیت مترو و اتوبوس در تهران افزایش می‌یابد
زمان فعالیت مترو و اتوبوس در تهران افزایش می یابد
رادان عنوان کرد: استفاده پلیس از همه ظرفیت‌ها برای مقابله با سرقت در روهای خلوت تهران
اتمام کامل عملیات لایروبی و پاکسازی آبهای سطحی در منطقه۲۲ تا تابستان
زمان فعالیت مترو و اتوبوس در تهران تغییر کرد
