میرنیوز
به گزارش خبرنگار مهر، از سال ۱۳۸۳ بود که سازمان بهزیستی برای حل مشکلات اجتماعی خانوادهها و مردم یک اورژانس اجتماعی را راه اندازی کرد تا مردم با تماس با خط تلفن ۱۲۳ موضوعات و مشکلات خود را مطرح کنند و مددکاران اجتماعی بهزیستی با مشاوره تلفنی و یا مراجعه حضوری اورژانسی به حل مشکل اجتماعی بپردازند.
از ابتدا اورژانس اجتماعی تلاش کرد تا با تخصصی بودن، به موقع بودن و در دسترس بودن بتواند در عمل به حل مشکلات آسیبهای اجتماعی بپردازد.
کنترل و کاهش بحرانهای فردی، خانوادگی و اجتماعی، در دسترس قراردادن خدمات تخصصی، کمک به قضازدایی و پیشگیری از وقوع جرم و جایگزینی مداخلههای روانی اجتماعی به جای مداخلههای قضائی و انتظامی از مهمترین کارکردهای اورژانس اجتماعی بوده است.
شاید بتوان گفت طی سالهای اخیر مردم به تدریج با اورژانس اجتماعی بیشتر آشنا شده و در تعامل بهتری با این سامانه امدادرسان بهزیستی هستند.
محمدرضا حیدرهایی سرپرست دفتر امور آسیب دیدگان اجتماعی سازمان بهزیستی کشور در گفتوگو با خبرنگار مهر در خصوص بیشترین موضوعات و آسیبهایی که به سامانه ۱۲۳ گزارش داده شده است توضیح داد.
کوتاهی در اموری که والدین باید در زمینه حقوق کودک رعایت کنند اما رعایت نمیکنند کودک آزاری است
وی گفت: در میان مواردی که به سامانه ۱۲۳ بهزیستی گزارش شده است چند آسیب در صدر تماسهای مردمی بوده است که کودک آزاری، همسرآزاری و سالمند آزاری از مهمترین موضوعات مورد تماس با مرکز اورژانس اجتماعی بوده است.
وی با بیان اینکه آمارهایی که در فروردین سال جاری داشتهایم چندان با آمار مشابه سال قبل متفاوت نیست؛ گفت: یعنی سال گذشته هم ما با این موارد کودک آزاری، همسرآزاری و سالمند آزاری بیشتر مواجه بودیم.
سرپرست دفتر امور آسیب دیدگان اجتماعی سازمان بهزیستی کشور تاکید کرد: البته در بسیاری از مواردی که چه در سال گذشته و چه امسال در خصوص کودک آزاری به ما گزارش شده و شاهد آن بودیم موضوع غفلت از کودکان بوده است یعنی کوتاهی در اموری که والدین باید در زمینه حقوق کودک رعایت کنند اما رعایت نمیکنند مصداق کودک آزاری است.
این مقام مسئول ادامه داد: به عنوان مثال در یک خانواده پدر و مادر هر دو کارمند هستند و ناچارند برای شرایط کاری خود، کودکشان را در یک زمانی در منزل تنها بگذارند. تنها بودن فرزندان به مدت طولانی یکی از مصادیق کودک آزاری است.
حیدرهایی خاطر نشان کرد: در بسیاری از تماسها آزار جسمی و یا خدای ناکرده آزار جنسی روی نمیدهد اما باز هم کودک آزاری است. خشونت علیه کودکان و غفلت از آنان مهمترین موضوع کودک آزاری است که در تماس با اورژانس اجتماعی مطرح میشود.
آگاهیها نسبت به خدمات بهزیستی افزایش داشته و مردم میدانند که میتوانند با اورژانس اجتماعی در ارتباط باشند
وی با بیان اینکه رشد و یا کاهش آسیبهای اجتماعی را از میزان تماس مردم با اورژانس اجتماعی رصد میکنیم؛ گفت: اما باز هم اگر گزارش یک آسیب اجتماعی نسبت به سال گذشته رشد داشته باشد دلیل قطعی بر افزایش میزان وقوع آن آسیب در جامعه نیست.
وی افزود: بلکه آگاهی مردم نسبت به خدمات بهزیستی افزایش یافته است و مردم بیشتر متوجه شدهاند که میتوانند با اورژانس اجتماعی بهزیستی در ارتباط باشند. به دلیل اینکه مردم آگاهتر شده اند بیشتر با مرکز اورژانس اجتماعی بهزیستی در ارتباط هستند.
سرپرست دفتر امور آسیب دیدگان اجتماعی سازمان بهزیستی کشور افزود: شاید میزان کودک آزاری از سال قبل کمتر هم شده باشد اما میزان تماس مردم بر اثر آگاهی آنان افزایش یافته است. شاید پیش از این مردم در مواجهه با آسیبهای اجتماعی با پلیس تماس میگرفتند اما امروزه با اورژانس اجتماعی خط تلفنی ۱۲۳ و یا خدمات مشاوره ۱۴۸۰ آشنا شدند.
منبع : خبرگزاری مهر
آخرین وضعیت ترافیک صبحگاهی معابر و بزرگراههای تهران
بسیج مولود انقلاب، مکتب خداجویی و حق طلبی
رویکرد مبتنی بر گفتمان تحول پایهگذاری شد
برخورد قاطع پلیس با متخلفان دستکاری پلاک خودروها
اعلام نرخ قطعی حج تمتع تا ۲ ماه آینده
بارگیری ۵ هزار تخته پتو و ۲۰ تن مواد غذایی برای کمک به مردم مظلوم لبنان
مطالبه بازنشستگان از دولت باید کنترل تورم باشد
لزوم اصلاح نظام بنگاهداری در صندوقهای بازنشستگی
بیش از ۶ هزار هکتار بافت فرسوده در تهران در مسیر نوسازی
برگزاری رزمایش دریایی محمد رسول الله ۳ مرزبانی فراجا در آب های عمان
کشف بیش از ۷ میلیون لیتر انواع فرآوردههای نفتی قاچاق
شناسایی و انهدام باند جاعلان اسناد و املاک موروثی میلیاردی
صدور رای برای نتانیاهو و گالانت یعنی شکست بزرگ آمریکا
١٠ هزار وکیل در دیوان کیفری بین المللی علیه نتانیاهو گزارش ارائه کردند
تعاونی تامین نیاز واحدهای بومگردی با رویکرد صنایعدستی تشکیل شد
هلال احمر ایران تعهد پایداری به اقدامات بشردوستانه دارد
اجرای بیش از ۲ هزار تن آسفالت در معابر پایانههای مسافری جنوب
موحدی: ضارب امام جمعه کازرون سابقه بمبگذاری داشت
ماجرای اخراج دانشجویان دانشگاه فرهنگیان چه بود؟
خبرنگار مهر سفیر «اطلاع رسانی سلامت در حوادث و بلایا» شد
تفکر بسیجی، بنبستشکن در مسیر مقابله با جبهه استکبار است
اژهای: گاهی برخی گرانیها باعث مسائل روانی برای جامعه هستند
ایجاد ورودیهای جدید برای ایستگاههای متروی مصلا و شهیدبهشتی
حسینی: جریمههای رانندگی مستند با تصاویر پلاک خودرو صادر میشود
دبیرکل و معاون امور بینالملل هلالاحمر عازم بیروت شدند
اژهای: به قولهایی که میدهید عمل کنید
اژهای: تأثیر گرانی بر امنیت اجتماعی جامعه؛ به قولهایی که میدهید عمل کنید
فرهنگ نماز باید توسعه پیدا کند
دستگیری گروگانگیران اتباع خارجی
۱۷ نفر در تصادف اتوبوس در شرق برزیل کشته شدند