میرنیوز
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی کانون جهانگردی و اتومبیلرانی، در این نشست که با حضور عزت الله ضرغامی وزیر میراث فرهنگی، مدیران دستگاههای عضو ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر از جمله محمدحسین صوفی مدیرعامل کانون جهانگردی و اتومبیلرانی برگزار شد، مدیران و نمایندگان دستگاههای عضو ستاد اجرایی هماهنگی خدمات سفر گزارش آخرین هماهنگیها و اقدامات خود در راستای ارائه خدمات و تسهیلات به گردشگران نوروز ۱۴۰۲ را ارائه دادند.
معاون گردشگری کشور خود با اشاره به عملکرد شایسته و موفق سامانه ملی سفر ۰۹۶۲۹ در حوزه ثبت و پیگیری شکایات مردمی به صورت ۲۴ ساعته در ایام تعطیلات نوروز سال ۱۴۰۱ گفت: تقویت سامانه ملی سفر به دلیل نقش مهم آن در ثبت و پیگیری شکایتهای مردمی و پیگیری مطالبات گردشگران تا حصول نتیجه بسیار با اهمیت است.
شالبافیان در ادامه با اشاره به عملکرد موفق سامانه ۰۹۶۲۹ در نوروز ۱۴۰۱، اظهار داشت این سامانه میتواند الگوی مناسبی برای سایر دستگاهها در راستای جلب رضایت مردمی و تکریم گردشگران و هموطنان مان باشد و اگر این امکان در سایر ارگانها نیز به وجود بیاید، زمینه مناسبی برای رسیدگی به شکایات مردمی و اعتماد به دستگاهها را فراهم کند.
مدیرعامل کانون جهانگردی و اتومبیلرانی نیز در این نشست با بیان اینکه تمامی ۲۵ دستگاه عضو ستاد هماهنگی خدمات سفر به شکایات ثبت شده به منظور رسیدگی و رفع مشکلات، در سامانه ۰۹۶۲۹ دسترسی دارند، از آغاز به کار بخش انگلیسی زبان سامانه ملی سفر خبر داد و گفت: از این پس گردشگران خارجی و توریستها در داخل ایران نیز میتوانند با شماره سراسری ۰۹۶۲۹ تماس گرفته و راهنماییهای لازم در حوزه مراکز گردشگری، ظرفیتهای اقامتی و هتلها، اطلاعات راهها، وضعیت آب و هوایی و … را به زبان انگلیسی دریافت کنند.
او تصریح کرد: در کنار این، گردشگران خارجی هم مانند مسافران ایرانی میتوانند از طریق این سامانه شکایات و انتقادات و یا قدردانیهای خود در حوزه تأسیسات گردشگری و تمامی موضوعات مرتبط با خدمات سفر را همراه با ارسال عکس و فیلم، ثبت و پیگیری کنند.
همچنین گردشگران میتوانند در صورت مواجهه با هرگونه مشکلات گمرکی و یا انتظامی، نیاز به خدمات امداد خودرو و … در هر نقطه از ایران با سامانه ملی سفر تماس بگیرند.
سامانه ملی سفر در تمامی ساعات شبانه روز با شماره تلفن سراسری ۰۹۶۲۹ و وب سایت WWW.09629.IR اطلاعات مورد نیاز مخاطبان در زمینه جاذبههای گردشگری، اماکن اقامتی و پذیرایی، جاذبههای فرهنگی، تاریخی و طبیعی، آب و هوا، اطلاعات راهها، پمپ بنزین، مراکز خدمات رفاهی بین راهی، بیمارستانها، مراکز خدمات درمانی و امداد خودرو را در اختیار آنان قرار داده و شکایات، انتقادات و پیشنهادهای آنان را به ثبت میرساند.
منبع : خبرگزاری مهر
پایان انحصار آمریکا در گردهافشانی با پهپادهای ایرانی!
ربودن دختر ۱۷ساله توسط خواستگار شرور در تهران!
ماجرای سنگاندازی برای واردات واگنهای متروی تهران چیست؟
رویه غلط سازمان محیط زیست برای توسعه "قرقهای شکار"
ساخت پهپادهای آشیانهدار توسط یک شرکت دانشبنیان
حل مشکلات ۱۲ساله تملکات ملکی پروژه روددره فرحزاد
آغاز اجرای طرح "نور" برای برخورد با ناهنجاریهای اجتماعی
شناسایی ۷۹ مبتلا به وبا در سال گذشته/کاهش چشمگیر آمار بیماری
طرح کالا برگ فجرانه در ایستگاه پایانی
التیام سریعتر زخمهای دیابتی با کمک پانسمان نانویی
۳ میدان میوه و ترهبار در جنوب تهران احداث میشود
مشکلات واگنهای مترو با ورود رئیسجمهور حل میشود؟
تقویت دانش لازمه مدیریت سرمایه انسانی
امتحانات شبه نهایی دانشآموزان دهم و یازدهم از دوشنبه
ورود واگنهای مترو امسال منتفی نیست
ثبتنام رسمی برای دریافت مشوقهای سربازی از ۱۵ اردیبهشت
چند درصد از زائران حج تمتع امسال زنان هستند؟
افزایش ۳۰۰ درصدی برداشت میگو از مزارع خاکی پرورش میگو
انتقاد بهزیستی از کمکاری مسئولان شهری در قبال معلولان
ربودن دختر ۱۷ ساله توسط خواستگار شرور در تهران!
"زورگیران مسلح اتوبان صدر" دستگیر شدند
"برقی شدن پایتخت" فروردین پاک تهران را همیشگی میکند
فوت ۱۶۸ نفر در حوادث ویژه هفته گذشته/ ۱۵۹۴ مصدوم در تصادفات
احتمال تغییر زمان آغاز سال تحصیلی
استخدام ۱۰۰۰۰ معلم ورزش در سال ۱۴۰۳/ دانشآموزان موفق رشتههای ورزشی بدون کنکور معلم میشوند
غربالگری اختلالات یادگیری دانشآموزان دبستانی بعد از تعطیلات عید
کشف ۳۴۲ عدد لوازم خانگی قاچاق در خیابان فدائیان اسلام
ترخیص خودروهای توقیفی به مناسبت نیمه شعبان
توصیههای پلیس درپی هشدار هواشناسی/ سفر غیرضروری نروید
صفر تا صد میزان افزایش عوارض ساختمانی، طرح ترافیک و پارک حاشیهای در سال ۱۴۰۳