میرنیوز
به گزارش خبرگزاری مهر، اولین نشست شورای مشورتی حوزه ارتباطات و مطالبات مردمی شهردار تهران با حضور علیرضا جاوید معاون هماهنگی امور مناطق شهرداری تهران، سعید صدرزاده دستیار شهردار تهران در حوزه ارتباطات و مطالبات مردمی و شهرداران و نمایندگان مناطق ۱۲،۱۱،۸،۷،۶ همچنین نمایندگان معاونتها و سازمانها و اعضای شورای مشورتی صبح روز چهارشنبه ۱۴ دی ماه برگزار شد.
علیرضا جاوید گفت: پرهیز از شتاب زدگی در انجام امور و نداشتن حب و بغض در مدیریت باید سرلوحه مدیران در خدمت به شهروندان قرار گیرد.
معاون هماهنگی و امور مناطق شهرداری تهران حضور مردم در مکانهای ارزشمند معنوی از جمله نماز جمعه حتی به بهانه حل مشکلات و موانع موجود تاکید و در ادامه با تشکر از حوزه ارتباطات و مطالبات مردمی شهردار تهران، الگو شدن شهرداری تهران در زمینهی پاسخگویی به شهروندان برای سایر نهادهای دولتی و خدمات رسان را زینت بخش دورهی مدیریتی شهردار تهران خواند.
در ادامه معاون هماهنگی امور مناطق شهرداری تهران بر ضرورت عملکرد محتوایی در زمینه خدمت رسانی به شهروندان تاکید و خاطرنشان کرد: با منظم کردن فرآیندها به نتیجه مطلوب که ایجاد حس رضایتمندی در شهروندان است نزدیک میشویم و همه تلاش خود را می گماریم که به شهروند این حس منتقل شود که ما به هر وسیلهای متمسک شدیم تا احساس رضایتمندی در وی شکل بگیرد. شورای مشورتی با تدبیر و حسن برنامه ریزی دفتر مطالبات و ارتباط مردمی دفتر شهردار تهران تشکیل گردید تا تجربیات شما عزیزان به مدد کیفیت و کمیت مرکز مطالبات مردمی بیاید و نقطهی عطفی در پاسخگویی این مرکز به شهروندان قرار گیرد.
سعید صدرزاده در خصوص فرآیند اجرای نحوه پیگیری مطالبات مردمی و درخواستهای مربوط به شهروندان و اهمیت ان موضوع به ارائه گزارش پرداخت و از برگزاری جلسات مدون ماهانه توسط شورای مشورتی خبر داد و تاکید کرد: همه تلاش این شورا بر این است که پروندههای مدت دار سالیان گذشته حل و فصل شود و شهروندان از برکات آن رضایتمندی در زندگی روزمره خود منتفع شوند.
در ادامه شهرداران برخی مناطق و نمایندگان آنها به ارائه نقطه نظرات و راهکارهای کار بردی برای پیشبرد هرچه بهتر وضعیت مطالبات مردمی پرداختند. در انتهای این جلسه پرونده درخواست یک شهروند بهصورت نمونه مورد بررسی و حل و فصل کارشناسان متخصص این حوزه قرار گرفت.
منبع : خبرگزاری مهر
زائران حج بدون چمدان وارد مکه شدند
دعا برای سلامتی رئیسجمهور و هیئت همراه در مدینه منوره
آخرین جزئیات اعلامی سانحه هلیکوپتر رئیسجمهور توسط هلالاحمر
از زمین تا کهکشان؛ سفری با تلسکوپ در تهران
استمرار حضور عمرهگزاران ایرانی در عربستان بعد از موسم حج
دلایل کاهش نگرانکننده موالید و ازدواج در کشور/ چاره چیست؟
فن بازار شیراز؛ دروازه ورود ۲۰۰ شرکت به دنیای دانشبنیانها
بازداشت مالخران یک پاساژ موبایلفروشی در تهران
ماجرای قطع ۸۱۲ درخت در بوستان چیتگر و شکار سنجاب چیست؟
چالش امتحانات نهایی و استرس مضاعف میلیونها دانشآموز
دستگیری قاتل پس از ۲۰ سال زندگی مخفیانه در سوئد
سفر به جنوب؛ حکایت تویوتای هیبرید توقیفی و لنج و گیتار!
اعزام ۸ آمبولانس به محل سانحه بالگرد حامل رئیس جمهور
اعزام پهپادهای هلال احمر به محل سانحه بالگرد رئیس جمهور
همه امکانات درمانی در محل سانحه مستقر شده است
هشدار دادستانی نسبت انتشار اخبار دروغ درباره سانحه امروز
حضور یگانهای ویژه پلیس در منطقه سانحه بالگرد رئیسجمهور
نیروهای امدادی به محل حادثه بالگرد رئیسجمهور نزدیک شدند
۴۰ تیم واکنش سریع در منطقه سانحه حضور یافتند
پایان انحصار آمریکا در گردهافشانی با پهپادهای ایرانی!
ربودن دختر ۱۷ساله توسط خواستگار شرور در تهران!
ماجرای سنگاندازی برای واردات واگنهای متروی تهران چیست؟
رویه غلط سازمان محیط زیست برای توسعه "قرقهای شکار"
ساخت پهپادهای آشیانهدار توسط یک شرکت دانشبنیان
حل مشکلات ۱۲ساله تملکات ملکی پروژه روددره فرحزاد
آغاز اجرای طرح "نور" برای برخورد با ناهنجاریهای اجتماعی
شناسایی ۷۹ مبتلا به وبا در سال گذشته/کاهش چشمگیر آمار بیماری
طرح کالا برگ فجرانه در ایستگاه پایانی
التیام سریعتر زخمهای دیابتی با کمک پانسمان نانویی
۳ میدان میوه و ترهبار در جنوب تهران احداث میشود