میرنیوز

گزارش تحلیلی از عملکرد سامانه‌های «۱۳۷» و «۱۸۸۸» تهیه شود

گزارش تحلیلی از عملکرد سامانه‌های «۱۳۷» و «۱۸۸۸» تهیه شود 2021-10-12T10:35:37+03:30

به گزارش ایسنا، احمد صادقی در پانزدهمین جلسه شورای شهر در تذکری با اشاره به پیام شهروندان در زمینه خدمت رسانی بخش های مختلف مدیریت شهری گفت:  بعد از اطلاع رسانی شماره ای جهت اعلام فساد توسط بنده ، تاکنون حدود ۱۰۰ پیام توسط شهروندان فهیم شهر ارسال شده است، بعد از دسته بندی و بررسی اولیه آنها به تعدادی پیام برخوردم که غالبا با رویکرد انتقاد از شیوه های خدمت رسانی بخش های مختلف مدیریت شهری و یا موضوعات پیرامون خدمات شهری بود که بنا بر پیام های واصله بارها توسط شهروندان به شماره های ۱۳۷ و ۱۸۸۸ اطلاع رسانی شده است؛ اما متاسفانه در بعضی موارد همچنان موضوع شکایت و انتقاد پابرجاست و یا جواب دقیقی به شهروندان ارائه نشده است که موجبات نارضایتی آنها را فراهم کرده است.


وی افزود: در این شرایط به شهردار تهران تذکر می دهم که رسالت این سامانه ها برقراری ارتباط مستقیم و بی واسطه با شهروندان به عنوان صاحبان اصلی شهر و چشمان بینای شهر  با مدیران است و  می بایست درخواست های ایشان و انتقادات آنها در اسرع وقت بررسی شود و پاسخ های دقیق به آنها داده شود.کاهش تخلفات ، جلب رضایت شهروندان ، افزایش کارآمدی و بهبود عملکرد مهمترین وظیفه این سامانه هاست و لازم است با اصلاح ساختارها ، به کارگیری افراد صالح ، متخصص و دلسوز زمینه های تحول و نقش آفرینی این سامانه ها فراهم شود.

رئیس کمیته شفافیت شورای اسلامی شهر تهران ادامه داد: اصل هشتم قانون اساسی حق امر به معروف و نهی از منکر را برای مردم قائل شده است و جامعه ای که این اصل در آن رعایت شود هیچگاه به انحراف کشیده نمی شود. فراموش نکنیم  مردم حق دارند بر مسئولین نظارت داشته باشند و نظرات و پیشنهادات خود را منتقل و با نظارت بر امور به بهترین شیوه ممکن در اجرای آن دخالت کنند.


وی گفت: شورای اسلامی شهر می خواهد حق مردم را در شهرداری عینیت ببخشد ،  فرصت ارتباط باید به طورمساوی و عادلانه در اختیار شهروندان باشد که ما را ارزیابی کنند و ما نیز از انتقادات و پیشنهادات آنها استفاده کنیم. 

 
صادقی تاکید کرد: لازم است گزارشی تحلیلی از عملکرد سامانه های ۱۳۷ و ۱۸۸۸ شامل مهمترین دغدغه ها و انتقادات شهروندان و شیوه های رسیدگی و پاسخگویی تهیه و در اسرع وقت به شورای اسلامی شهر(کمیته شفافیت و شهر هوشمند) ارائه شود.

انتهای پیام

منبع : خبرگزاری ایسنا


کلمات کلیدی :
اشتراک گذاری :

آخرین اخبار اجتماعی

دستورات ویژه زاکانی برای رسیدگی به ایثارگران شهرداری تهران

دستورات ویژه زاکانی برای رسیدگی به ایثارگران شهرداری تهران
2021-10-26T10:29:11+03:30
شهردار تهران دستورات مهمی در خصوص تامین مسکن، خدمات درمانی، یکپارچه سازی بیمه کارکنان و امور رفاهی ایثارگران شهرداری صادر کرد.

ضرورت هوشمند سازی نظام آماری کشور

ضرورت هوشمند سازی نظام آماری کشور
2021-10-26T10:29:11+03:30
وزیر رفاه، گذار از نظام آمارهای سنتی به نظام آمارهای ثبتی مبنا و هوشمندسازی آن را تنها گزینه مؤثر جهت ارتقاء کمی و کیفی و انتشار داده‌ها و اطلاعات آماری دانست.

هشدار تشکری هاشمی نسبت به خطرات ناشی از خاموشی معابر

هشدار تشکری هاشمی نسبت به خطرات ناشی از خاموشی معابر
2021-10-26T10:29:10+03:30
رئیس کمیسیون حمل و نقل شورای اسلامی شهر تهران نسبت به خاموشی معابر و خطرات ناشی از آن انتقاد کرد.

۱۲۰۰ قطعه مشاعی محله اتابک تعیین تکلیف شود

۱۲۰۰ قطعه مشاعی محله اتابک تعیین تکلیف شود
2021-10-26T10:29:10+03:30
عضو شورای اسلامی شهر تهران با اشاره به وضعیت اتابک گفت: امروز تعیین تکلیف ۱۲۰۰ قطعه مشاعی یکی از اصلی‌ترین مطالبه سکنه است.

در برخورد با خودروهای آلاینده دولتی و خودروی شهروندان فرق نگذاریم‌/ لزوم مقابله با آلودگی هوای تهران

در برخورد با خودروهای آلاینده دولتی و خودروی شهروندان فرق نگذاریم‌/ لزوم مقابله با آلودگی هوای تهران
2021-10-26T10:15:48+03:30
رئیس کمیته گردشگری شورای اسلامی شهر تهران نسبت به اقدام برای مقابله با آلودگی هوا و برخورد با خودروهای آلاینده تذکر داد.

بی توجهی شهرداری به هوشمندسازی مشارکت‌های مردمی و تشویق شهروندان

بی توجهی شهرداری به هوشمندسازی مشارکت‌های مردمی و تشویق شهروندان
2021-10-26T10:15:48+03:30
عضو شورای شهر در تذکری به شهردار تهران در خواست کرد با پیگیری فوری توسعه طرح شهروند هوشمند و برخورداری عدالت محور و خدمات حمل و نقل عمومی، و .. را در دستور ک...

فوت سالانه ۴ هزار نفر در تهران به دلیل آلودگی هوا/ کاهش ۳۳ درصدی استفاده از حمل‌ونقل عمومی

فوت سالانه ۴ هزار نفر در تهران به دلیل آلودگی هوا/ کاهش ۳۳ درصدی استفاده از حمل‌ونقل عمومی
2021-10-26T10:15:47+03:30
رئیس پلیس راهور پایتخت گفت: بنابر آمار اعلام شده سالانه ۴ هزار نفر به صورت مستقیم و غیر مستقیم به دلیل آلودگی هوا جان خود را از دست می‌دهند.

سیلاب پاییزی در ایتالیا قربانی گرفت

سیلاب پاییزی در ایتالیا قربانی گرفت
2021-10-26T09:52:27+03:30
بارش شدید باران در جنوب ایتالیا باعث آبگرفتگی جاده‌ها، غرق شدن خودروها و گرفتار شدن مردم در خانه‌هایشان شده است.

سنجش نوآموزان پیش‌دبستانی تا اوایل آذر ادامه دارد

سنجش نوآموزان پیش‌دبستانی تا اوایل آذر ادامه دارد
2021-10-26T09:52:27+03:30
رئیس سازمان آموزش ‌و پرورش استثنایی گفت: بر اساس تفاهم‌نامه با فرهنگستان زبان و ادب فارسی کارگروهی برای واژه‌گزینی و معادل‌یابی واژه‌ های بیگانه در حوزه کودک...

لزوم برخورد با خودروهای دودزای شهرداری و پلیس/ آلودگی هوا شوخی‌بردار نیست

لزوم برخورد با خودروهای دودزای شهرداری و پلیس/ آلودگی هوا شوخی‌بردار نیست
2021-10-26T09:52:27+03:30
عضو کمیسیون فرهنگی شورای شهر تهران با تأکید بر لزوم برخورد با خودروهای دودزای شهرداری و راهور گفت: پلیس در برخورد با خودروهای آلاینده تمایزی میان خودروهای شه...

کرونا در جهان/ ابتلای بیش از ۳۵۵۰۰۰ نفر در ۲۴ ساعت گذشته + جدول تغییرات

 کرونا در جهان/ ابتلای بیش از ۳۵۵۰۰۰ نفر در ۲۴ ساعت گذشته + جدول تغییرات
2021-10-26T09:55:44+03:30
طبق آخرین آمار جهانی در شب گذشته ۳۵۵ هزار و ۴۵۰ نفر در سراسر جهان به ویروس کرونا مبتلا شده و همچنین ۵ هزار و ۶۶ نفر جان خود را از دست دادند.

رتبه بندی ۷۰۰ هزار معلم/ اختلاف‌نظرها در تأمین بودجه مورد نیاز

 رتبه بندی ۷۰۰ هزار معلم/ اختلاف‌نظرها در تأمین بودجه مورد نیاز
2021-10-26T09:55:44+03:30
رتبه‌بندی معلمان در حال طی مراحل نهایی برای تصویب در مجلس است، با وجود اختلاف‌نظرها درباره منابع مالی مورد نیاز برای اجرای آن، نمایندگان مجلس بودجه مورد نیا...

هوای تهران برای چهلمین بار در سال جاری ناسالم شد

هوای تهران برای چهلمین بار در سال جاری ناسالم شد
2021-10-26T09:35:49+03:30
کیفیت هوای تهران از شرایط سالم خارج شده و توصیه می‌شود که که گروههای حساس جامعه از تردد در فضای باز بپرهیزند.

تذکر به شهردار تهران برای اقدام نسبت به اجرای مصوبه بانک زمین

تذکر به شهردار تهران برای اقدام نسبت به اجرای مصوبه بانک زمین
2021-10-26T09:35:49+03:30
عضو شورای اسلامی شهر تهران به شهردار تهران برای اقدام نسبت به مصوبه بانک زمین و افزایش سرانه خدمات عمومی تذکر داد.

الزام به تجویز الکترونیک برخی داروها بررسی می‌شود

الزام به تجویز الکترونیک برخی داروها بررسی می‌شود
2021-10-26T09:25:48+03:30
سرپرست سازمان تأمین اجتماعی گفت: نسخه الکترونیک از دستاوردهای مهم نظام است و باید برای رفع مشکلات آن به سرعت عمل کنیم و با همکاری بین بخشی بهترین اقدامات را ...

۳ پیشنهاد ترافیکی پلیس به ستاد کرونا/ درخواست رسمی برای لغو منع تردد شبانه

۳ پیشنهاد ترافیکی پلیس به ستاد کرونا/ درخواست رسمی برای لغو منع تردد شبانه
2021-10-26T09:25:47+03:30
رییس پلیس راهور تهران بزرگ با اشاره به وضعیت ترافیکی پایتخت از ارائه سه پیشنهاد به ستاد کرونا برای حل این معصل خبر داد که لغو منع تردد شبانه یکی از آنهاست. ...

بارش باران در ۱۳ استان/ ورود سامانه بارشی جدید از پنجشنبه

بارش باران در ۱۳ استان/ ورود سامانه بارشی جدید از پنجشنبه
2021-10-26T09:25:47+03:30
رئیس مرکز ملی پیش‌بینی و مدیریت بحران مخاطرات وضع هوا ضمن اشاره به بارش باران در ۱۳ استان کشور طی امروز (۴ آبان) از ورود سامانه بارشی جدید به کشور در دو روز ...

واکنش چمران به انتصاب فامیلی در شهرداری تهران

واکنش چمران به انتصاب فامیلی در شهرداری تهران
2021-10-26T09:25:47+03:30
رئیس شورای شهر تهران با تاکید بر این که در دوره های قبلی شورا حتی یک نفر را برای انتصاب در مجموعه شهرداری تهران معرفی نکردم، گفت: اگر فرد انتصابی توانایی لاز...

انتصاب مشاور در حوزه فناوری‌های نوین و نوآوری شهری

انتصاب مشاور در حوزه فناوری‌های نوین و نوآوری شهری
2021-10-26T09:22:28+03:30
طی حکمی از سوی شهردار تهران، حسین حیدری به عنوان مشاور و دستیار ویژه شهردار در حوزه هوشمندسازی، فناوری‌های نوین و نوآوری شهری منصوب شد.

انتصابات شهرداری باید قانونی باشد/ شورای شهر نباید در انتصابات دخالتی داشته باشد

انتصابات  شهرداری باید قانونی باشد/ شورای شهر نباید در انتصابات دخالتی داشته باشد
2021-10-26T09:22:27+03:30
رئیس شورای اسلامی شهر تهران در خصوص انتصاب یکی از بستگان شهردار تهران در شهرداری اظهار به اطلاعی کرد و گفت: شورای شهر نباید در انتصابات دخالتی داشته باشد.

واکنش چمران به انتصاب یکی از نزدیکان زاکانی در شهرداری تهران

 واکنش چمران به انتصاب یکی از نزدیکان زاکانی در شهرداری تهران
2021-10-26T09:29:05+03:30
رئیس شورای شهر تهران در پاسخ به سؤالی درباره انتصاب یکی از نزدیکان زاکانی در شهرداری گفت: بنده در جریان این موضوع نیستم و شنیده‌ام و خواهم پرسید؛ یکی از شاخ...

حقوق بشر تبدیل به یک کالا و ابزار سیاسی شده است

حقوق بشر تبدیل به یک کالا و ابزار سیاسی شده است
2021-10-26T09:09:08+03:30
دبیر ستاد حقوق بشر ایران در واکنش به گزارش گزارشگر ویژه وضعیت حقوق بشر در ایران به سازمان ملل گفت: حقوق بشر تبدیل به یک کالا و ابزار سیاسی شده است.

شورای شهر نباید در انتصابات دخالتی داشته باشد

شورای شهر نباید در انتصابات دخالتی داشته باشد
2021-10-26T09:09:07+03:30
رئیس شورای اسلامی شهر تهران در خصوص انتصاب یکی از بستگان شهردار تهران در شهرداری اظهار به اطلاعی کرد و گفت: شورای شهر نباید در انتصابات دخالتی داشته باشد.

بیسوادانی که با عناوین جعلی "تخصص از آمریکا" خدمات روانشناسی می‌دهند

بیسوادانی که با عناوین جعلی "تخصص از آمریکا" خدمات روانشناسی می‌دهند
2021-10-26T08:59:06+03:30
معاون انتظامی و رسیدگی به تخلفات صنفی و حرفه‌ای سازمان نظام روانشناسی و مشاوره کشور درباره ارائه خدمات غیرمجاز روانشناسی از سوی برخی افراد بدون پروانه اشتغال...

آزادراه تهران شمال همچنان مسدود می‌ماند

آزادراه تهران شمال همچنان مسدود می‌ماند
2021-10-26T08:32:28+03:30
رییس پلیس راه تهران بزرگ از تمدید انسداد قطعه یک آزادراه تهران شمال خبر داد.

رییس جمعیت هلال احمر استعفا داد/ انتخاب رییس جدید تا ۱۰ آبان

رییس جمعیت هلال احمر استعفا داد/ انتخاب رییس جدید تا ۱۰ آبان
2021-10-26T08:32:27+03:30
سخنگوی جمعیت هلال احمر از برگزاری نخستین جلسه‌ شورای‌عالی هلال‌احمر با حضور تمامی اعضا خبر داد و گفت که در این جلسه رییس فعلی جمعیت استعفای خود را اعلام کرد....

برنامه‌ریزی مدیریت شهری برای آغاز دوباره ضدعفونی کردن ناوگان حمل و نقل عمومی

برنامه‌ریزی مدیریت شهری برای آغاز دوباره ضدعفونی کردن ناوگان حمل و نقل عمومی
2021-10-26T08:29:08+03:30
عضو کمیسیون حمل و نقل شورای اسلامی شهر تهران از برنامه ریزی مدیریت شهری برای شروع مجدد ضد عفونی کردن ناوگان حمل و نقل عمومی به منظور کاهش شیوع کرونا خبر داد.

تصویر جدید تلسکوپ هابل از ۲ کهکشان مارپیچی بزرگ و کوچک

 تصویر جدید تلسکوپ هابل از ۲ کهکشان مارپیچی بزرگ و کوچک
2021-10-26T08:35:46+03:30
"تلسکوپ فضایی هابل" یک زوج عجیب از کهکشان‌های مارپیچی بزرگ و کوچک را ثبت کرده است. کهکشان مارپیچی بزرگ‌تر NCG ۷۷۵۳ است و کهکشان کوچک‌تر که در پایی...

توزیع ۳ واکسن ایرانی کرونا طی ۲ هفته آینده در مراکز واکسیناسیون

 توزیع ۳ واکسن ایرانی کرونا طی ۲ هفته آینده در مراکز واکسیناسیون
2021-10-26T08:35:46+03:30
رئیس اداره بیماری‌های قابل پیشگیری با واکسن وزارت‌ بهداشت از توزیع واکسن‌های فخرا، رازی و اسپایکوژن طی دو هفته آینده خبر داد.

مهمترین خواص ضدالتهابی انار برای بدن

مهمترین خواص ضدالتهابی انار برای بدن
2021-10-26T08:19:09+03:30
انار از جمله میوه هایی به حساب می آید که منبع غنی از مواد مغذی است و از هزاران سال قبل خواص درمانی آن مورد تایید قرار گرفته است. ...
X فیلم جدید دانلود فیلم و سریال تبلیغات شما (پیام به تلگرام)