میرنیوز
خلوتی شعب تامین اجتماعی/ رفع کامل نقایص سرویس خدمات غیرحضوری تا پایان دولت
2021-06-29T13:49:35+04:30
به گزارش ایسنا، مصطفی سالاری در سلسله نشست‌های رویای تامین اجتماعی فراگیر که با موضوع «تحول دیجیتال و حقوق شهروندی؛ اجرای طرح ۳۰۷۰ در سازمان تامین اجتماعی» برگزار شد، در ابتدا با بیان اینکه در چند روز گذشته شاهد دو حادثه تلخ در کشور بودیم که هم به اصحاب رسانه در گذشت همکاران و دوستانشان و هم از دست رفتن تعدادی از سرباز معلمان را به جامعه فرهنگیان تسلیت عرض می کنم، با اشاره به طرح ۳۰۷۰ گفت: از یک سال گذشته برنامه ریزی ها را آغاز و از شش ماه گذشته اجرای طرح را آغاز کردیم و در اسفند ماه گذشته ۳۰ سرویس خدمات غیرحضوری به بهره برداری رسید.
وی افزود: مباحث و نکاتی در این جلسه از سوی صاحبنظران و شرکای اجتماعی مطرح شد از جمله اینکه صرفا افزایش سرعت، کاهش هزینه خدمت، کاهش مراجعه و افزایش تنوع کفایت نمی کند، بلکه آسان کردن ارائه خدمت به شیوه غیرحضوری و دیجیتال به نحوی که افراد با سطوح دانشی متفاوت در زمینه فناوری اطلاعات بتوانند از سرویس ها استفاده کنند نیز حائز اهمیت است.
مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی با اشاره به اینکه تحول دیجیتال یک ضرورت است و تردیدی در آن نیست اظهار کرد: سازمان تامین اجتماعی به لحاظ اینکه با بخش عمده ای از جامعه ارتباط دارد و به انها خدمت رسانی می‌کند باید گام های اساسی در این زمینه برمی داشت و امید است در آینده هم گام ها استوارتر و سریعتر برداشته شود.
سالاری افزود: باید بدانیم که کجا بوده‌ایم، اکنون در چه نقطه‌ای ایستاده‌ایم و باید در تحول دیجیتال به کجا برسیم. مسیری را آغاز کردیم و یک کار پر درد سری بود. شاید احتیاط و عافیت طلبی اقتضا می‌کرد کسی به سمت چنین اقداماتی نرود. فشارهایی را متحمل شدیم اما این فشارها همکاران را از ادامه مسیر باز نداشت.
وی با بیان اینکه هدف ما از نامگذاری این طرح به نام ۳۰۷۰ این بود که در مرحله اول ۳۰ خدمت پرمراجعه کاملا دیجیتالی کنیم که ۷۰ درصد مراجعات مردم را به شعب کاهش دهد گفت: لازمه این کار این بود که این ۳۰ خدمت کاملا غیرحضوری شود. نه با اجبار و الزام بلکه باید با آسانتر کردن استفاده از شیوه غیرحضوری، طوری عمل کنیم که همان ۵ و ۱۰ درصد مراجعه حضوری به شعب هم برای دریافت خدمات مذکور دیگر صورت نگیرد.
مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی افزود: شعب و کارگزاری ها نسبت به گذشته خلوت و مراجعه مردم بسیار کمتر شده است. کمااینکه پوشش ما در برخی سرویس ها مانند انعقاد قرارداد بیمه مشاغل آزاد و اختیاری، نسبت به گذشته، افزایش هم یافته است. این طرح بی ایراد نیست و زمانی می‌توانیم بگوییم طرح ۳۰۷۰ بدون ایراد کار می کند که هیچ کس در هیچ شرایط برای دریافت هر کدام از این ۳۰ خدمت نیازی به مراجعه نداشته باشد. این هدف گذاری ما بوده است.
سالاری با بیان اینکه دستگاه‌های مرتبط با ما همکاری لازم را داشته‌ند عنوان کرد: امیدواریم مدیران در آینده گام های بعدی را بردارند و ۱۰ سرویس دیگر را اضافه کنیم و از ۷۰ به ۸۰ درصد عدم نیاز به مراجعه غیرحضوری برسیم. اگر به پیشرفت خوب در اجرای طرح ۳۰۷۰ برسیم و مراجعه مردم در مواردی منتفی شود امکان اینکه در آینده دوباره به شیوه سنتی سابق برگردیم بسیار ضعیف است. تلاش ما تا پایان دولت، رفع کامل نقایص موجود در برخی سرویس‌ها است.
ادامه دارد
منبع : خبرگزاری ایسنا
کلمات کلیدی : میرنیوز خدمات غیرحضوری سازمان تامین اجتماعی سازمان تامین اجتماعی
اشتراک گذاری :
آخرین اخبار اجتماعی
چیستی و محتوای قانون حمایت از خانواده از طریق ترویج فرهنگ عفاف و حجاب
عامل مسلح نفوذی به کلانتری بمپور به هلاکت رسید
انسداد آزادراه منجیل - رودبار تا ۳۰ آذر
مسدودیت آزادراه منجیل - رودبار تا ۳۰ آذر
معلمان ایرانی خطاب به اندیشمند آمریکایی: خود را از ننگ حامیان نسل‌کشی در غزه برهانید
معمان ایرانی خطاب به اندیشمند آمریکایی: خود را از ننگ حامیان نسل‌کشی در غزه برهانید
کشف ۸۰ میلیاردی لوازم آشپزخانه قاچاق در جنوب تهران
۷ هزار تخت جهت ساماندهی معتادان متجاهر به بهره برداری رسید
تخریب ۴ هزار و ۶۰۰ منزل مسکونی لبنان توسط اسرائیل
لزوم شکل گیری چرخه پیشگیری و درمان معتادان متجاهر
زورگیران پارک‌وی در سه استان دستگیر شدند
۳۵۰۰ متر مربع ساخت و ساز غیر مجاز در منطقه ۱۹ رفع خلاف شد
۱۱ مجروح در پی تصادف زنجیره ای ۵۳ وسیله نقلیه در کره جنوبی
کودکان مناطق کمتر برخوردار امکان تحصیل در دوره پیش دبستانی را ندارند
گلریزان ۴ میلیاردی یکی از پیام رسان‌ها برای کمک به محور مقاومت
سردار رحیمی: قاچاق کالا سهم عمده‌ای در مشکلات اقتصادی دارد
۳۰ مورد سازش در مراکز مهر خانواده از ابتدای سال
ترافیک روان در معابر بزرگراه‌های پایتخت
در حوزه مقابله با قاچاق کالا، پلیس امنیت اقتصادی محوریت دارد
چرایی ممنوعیت رانندگی موتورسیکلت‌سواران در شرایط بارندگی
دیدار بهروزآذر با معاونان زنان و خانواده ۵ دوره قبلی ریاست جمهوری
ترافیک سنگین و پر حجم شبانه در معابر و بزرگراه‌های پایتخت
افتتاح ۳۰ هزار واحد مسکونی شهری در بافت‌های فرسوده تهران
تاکنون بیش از ٢٥٠٠ تن اقلام زیستی برای مردم مظلوم لبنان ارسال شد
تحقق ۸۶ درصدی بودجه در ۶ ماهه نخست سال
۸ آذر به‌عنوان روز کشتار نوزادان غزه توسط رژیم صهیونیستی ثبت جهانی شود
اعظم کریمی سرپرست اداره کل طرح های ملی وفراگیر جوانان شد
تفاوت مدت قرارداد و مدت تعهد چیست؟
واژگونی اتوبوس در محور نجف آباد به تیران ۱۲ مصدوم و دو کشته برجای گذاشت
هم افزایی نهادها برای حل چالش‌های مدیریت بحران تهران ضروری است
