میرنیوز
به گزارش ایسنا سردار مهدی معصوم بیگی در اختتامیه سومین دوره آموزشی استانداردسازی و تعالی رفتار کارکنان که به صورت سراسری و برخط برای ۱۰۰۰ نفر از کارکنان پلیس پیشگیری طی دو روز برگزار شد، با تاکید بر ضرورت رعایت پروتکل های بهداشتی از سوی همه جهادگران نظم و امنیت، از تلاش های ارزشمند کارکنان نیروی انتظامی که از ابتدای شیوع این ویروس منحوس همگام و همراه با کادر درمانی کشور به طور مستمر به ایفای نقش پرداخته اند و از اول آذرماه نیز همچنان با قدرت و قوت بیشتری به اجرای طرح های اعلامی از سوی ستاد ملی مبارزه با کرونا خواهند پرداخت، قدردانی کرد.
وی با بیان اینکه کلانتری ها و پاسگاه ها، اورژانس نیروی انتظامی محسوب می شوند، گفت: کلانتری و پاسگاه ها اولین رده امداد رسان به امدادخواهان هستند که کارکنان مومن و متعهد آن در هر ساعت از شبانه روز در تمامی حوادث و اتفاقات بلافاصله در صحنه حاضر می شوند و متناسب با شرایط، محیط ماموریت خود را به نحو احسن انجام می دهند.
رئیس پلیس پیشگیری ناجا ادامه داد: حضور به موقع و مقتدرانه و توام با رافت کارکنان کلانتری در لحظه های نخستین وقوع وقایع می تواند فضا را تلطیف کند، به مردم آرامش بدهد و سکینه ایجاد کند.
معصوم بیگی به اهمیت موضوع "مدیریت شرایط با رفتار صحیح کارکنان" اشاره و تصریح کرد: اگر فردی به شما مراجعه کند، می توانید با رفتار خودتان شرایط را مدیریت کنید و به آن فرد آسیب دیده کمک کنید تا از شرایط بحرانی که بر وی چیره شده است، رهایی یابد.
وی خطاب به کارکنان حاضر در دوره آموزشی گفت: در مواقعی خود را جایگزین افراد آسیب دیده قرار دهید تا این سؤال برای شما ایجاد شود که "اگر این شرایط برای من پیش می آمد چطور دوست داشتم با من رفتار بشود"، پاسخ این سؤال می تواند ما را در اجرای بهتر ماموریت ها کمک و هدایت کند. لذا انتظار مردم و ما از کارکنان کلانتری و پاسگاه این است با کسانی که به آن ها ظلم شده است ضمن اظهار همدردی با محبت و مهربانی رفتار شود.
رئیس پلیس پیشگیری ناجا ادامه داد: حوزه کلانتری و پاسگاه این چنین است. با این نگاه وارد صحنه شوید، اولین ارزیابی مردم به رفتار و عمل شما بر می گردد، نقطه آغازین تعامل با گفتگو شروع می شود که باید صحیح و با مهارت باشد، اگر رفتار ما تلخ و ناصحیح لکن عمل ما درست هم باشد از جذابیت آن می کاهد.
معصوم بیگی خاطرنشان کرد: انتظاری که وجود دارد و به حق هم است، اینکه نسبت به مردم رفتار صحیح داشته باشیم. به همین خاطر لازم است تکنیک های رفتار صحیح را بیاموزیم و به کارگیریم چرا که بسیار تاثیر گذار است.
وی با تاکید به اهمیت رفتار صحیح از سوی کارکنان کلانتری و پاسگاه گفت: منطقی بودن، منعطف بودن، راستگو بودن، امین بودن، پاسخگو بودن، قوی بودن، استدلال در کلام به جای بلند کردن صدا، خیرخواه بودن، مقتدر بودن، به قوانین و مقررات مسلط بودن و ... از بخش های رفتار صحیح است که باید فرا گرفت و عامل به آن بود. لذا ضروری است به جای اینکه صدای خود را بلند کنیم منطق خود را قوی کنیم و شنونده خوبی باشیم، که به حمدالله چنین نیز هست البته باید مستمر تقویت و ارتقاء یابد.
رئیس پلیس پیشگیری ناجا افزود: مقام معظم رهبری در فرمایشاتشان به اهمیت جایگاه کارکنان کلانتری و پاسگاه اشاره می کنند یعنی رفتار شما مبین جایگاه نیروی مسلح است و بالاتر از آن به نظام اسلامی تعمیم داده می شود.
به گزارش پایگاه خبری پلیس معصوم بیگی خاطرنشان کرد: در حقیقت قضاوت مردم به رفتار شما بر می گردد، جایگاه شما چنین جایگاه بلند، رفیع، ممتاز و بی بدیل است. اگر ما به حفظ جایگاهِ ارزشمند و مردمی خودمان دقت نکنیم، با توجه به اثری که رفتارمان دارد، ممکن است دچار غفلت و سهل انگاری بشویم، اما اگر بدانیم رفتارمان چقدر در رضایتمندی و قضاوت مردم مؤثر است حتماً با دقت بیشتر و ظرافت های مؤثرتری به ادای وظیفه خواهیم پرداخت.
انتهای پیام
منبع : خبرگزاری ایسنا
براساس اعلام هواشناسی پلیس نسبت به سفرهای غیرضروری هشدار داد
ترافیک نسبتا سنگین شبانگاهی در معابر تهران
شهرداری تهران انتقال زبالههای ساری به تهران را تایید کرد
درجه بندی ۹ غار با اهمیت در کارگروه ملی غارشناسی
سیل در اندونزی جان دو نفر را گرفت
جلوگیری از تعطیلی ۶۰ واحد تولیدی و بیکاری ۳۰ هزار کارگر
بسیجی، الگویی کامل، بی نظیر و نمونه برای نسل جوان است
هواشناسی هشدار داد/ پلیس: از سفرهای غیرضروری خودداری کنید
زبالههای ساری به تهران منتقل میشود؟
رونمایی از کتاب فرهنگ و بحران در دهمین کنگره سلامت در بلایا
هواشناسی هشدار داد؛ پلیس: از سفرهای غیرضروری خودداری کنید
جعل و کلاهبرداری ۲۰ میلیاردی با برنامه رسیدساز جعلی
فراخوان دیوارنگاری «دیوارهای کوچک شهر من» تمدید شد
افزایش ۲ برابری درآمدهای مناطق شهرداری تهران
جعل و کلاهبردای ۲۰ میلیاردی با برنامه رسیدساز جعلی
قیمت میوه ۵۰ درصد ارزانتر در میادین میوه و تره بار
شهید فخریزاده باعث پیشرفت جهشوار علمی کشور شد
۶ پیشنهاد ضروری اجرایی برای تحول در نظام مدیریت بحران کشور
محکومیت یک واحد آلاینده محیط زیست در ملارد
جزئیات تصادف خودروی استاندار استان مرکزی در آزادراه خلیج فارس اراک
اتصال دو منطقه ١٧ و ١٨ تهران از طریق باغراه حضرت فاطمه
پیگیری قاطع اجرای طرح شهید آرمان در تهران
رفع موانع ساخت پروژه آزمایشگاه و سالن تشریح پزشکی قانونی
جزییات پرونده یک شرکت خودرویی، خرید ملک ۳۰ میلیاردی در امارات توسط متهم ردیف اول
حضور رئیس قوه قضاییه در مراسم تشییع پیکر وزیر پیشین دادگستری
ایران دارای رتبه هفتم مخاطرات در جهان؛مهمترین چالش مدیریت بحران
جزییات رسیدگی به پرونده کثیرالشاکی یک شرکت خودرویی
بندر خمیر یکی از ۱۲ شهر برگزیده یونسکو شد
انسداد مرز با جدیت در مرزبانی پیگیری و دنبال میشود
جزای نقدی ۱۶ میلیاردی فرجام قاچاقچی لوازم خانگی