میرنیوز
برقراری ۵۴ هزار تماس با «۱۴۸۰» بدلیل نگرانی از شیوع کرونا
2020-08-03T10:59:57+04:30
بهزاد وحیدنیا در گفت‌وگو با ایسنا، با بیان اینکه از ابتدای شیوع کرونا تا ۱۱ مرداد ماه بیش از ۹۲۹ هزار تماس با خط ۱۴۸۰ پاسخ داده شده است، گفت: از این تعداد بیش از ۵۴ هزار و ۷۰۰ تماس مسقیما مربوط به کرونا بوده است. همچنین ۱۵۳۹ تماس نیز مستقیما مربوط به کادر درمان بوده است.
مدیرکل مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور با بیان اینکه در مجموع بیش از ۳۸۷ هزار ساعت مشاوره در این مدت و اختصاصا بیش از ۲۲ هزار ساعت مشاوره در خصوص کرونا و۶۴۱ ساعت مشاوره به تلفنی به کادر درمان ارایه شده است، افزود: این خدمات از طریق متخصصان آموزش دیده با تحصیلات دکتری و کارشناسی ارشد و توسط بیش از ۴۰۰ نفر در کشور ارائه می‌شود.
وحیدنیا با اشاره به اینکه نقطه عطفی در شیوه ارائه خدمات استاندارد غیر حضوری به وجود آمده، به طوریکه سازمان بهزیستی دستور العمل مراکز مشاوره غیر دولتی غیر حضوری را تدوین و طراحی کرده که به تصویب کمیسیون ماده ۶ سازمان بهزیستی نیز رسیده است، تصریح کرد: این دستور العمل ابلاغ شده و در واقع اجازه نامه‌ها برای اینکه مراکز غیردولتی بتوانند در قالب یک مرکز به خدمات مشاوره غیر حضوری و تلفنی بپردازد، صادر شده است.
وی افزود: به این ترتیب خدمات استاندارد توسط مردم دریافت می‌شود و هم می‌توان به این خدمات نظارت کرد تا آسیبی متوجه مردم نباشد. امیدواریم این مراکز استاندارد در آینده در کشور توسعه یابد. در حال حاضر بالغ بر ۴۷ خط با کد ۱۰ رقمی که مربوط به مراکز مشاوره تحت نظارت سازمان هستند که اجازه ارائه خدمات به شکل تلفنی را دارند.
مدیر کل مشاوره و امور روانشناختی سازمان بهزیستی کشور تهیه بسته‌های آموزشی روانشناسی ویژه شرایط کرونا، تولید بیش از ۳۵۰ محتوا برای اطلاع رسانی به مردم، تهیه شیوه نامه ارائه خدمات روانشناسی در شرایط کرونا، استانداردسازی ارائه خدمات روانشناختی همزمان با کاهش ترددها، تولید محتوای آموزشی برای گروه‌های ناشنوایان، فعالیت سازمان‌های مردم نهاد برای کاهش عوارض روانی، فرهنگ سازی متناسب با شرایط کرونا و... را بخشی دیگری از این خدمات نام برد.
وحید نیا با بیان اینکه خط تلفنی ۱۴۸۰ به ارائه خدمات روانشناختی و مشاوره می‌پردازد، اما در دوران شیوع کرونا بخش زیادی از تماس‌ها با این خط مربوط به مشکلات و نگرانی‌های ناشی از شیوع این بیماری بوده است، گفت: طی تماس با این خط کد ویژه‌ای برای مشاوره کرونا و ارائه مشاوره به کادر درمان اختصاص یافته است.
انتهای پیام
منبع : خبرگزاری ایسنا
کلمات کلیدی : میرنیوز سازمان بهزیستی خدمات مشاوره تلفنی همه_باهم_علیه_کرونا
اشتراک گذاری :
آخرین اخبار اجتماعی
صدور حکم بازداشت نتانیاهو پیروزی حامیان فلسطین است
صدور حکم دیوان کیفری بین‌المللی علیه نتانیاهو و گالانت پیروزی است
همکاری اسکاپ و ایران برای توانمندسازی زنان و مقابله با ریزگردها
افتتاح یاورشهر ۱۲ ویژه مردان معتاد جوان در تهران
نجات ۴ سرنشین محبوس در پی واژگونی اتوبوس
استقبال شهروندان از مرحله ثبت ایده «من شهردارم»
استقبال شهروندان از مرحله ثبت ایده «من شهردارم»
بازگشایی آزادراه تهران _ شمال و محور چالوس
زمان‌بندی آزمون سراسری ۱۴۰۴ اعلام شد
اجرای ۴۱۱ طرح بدون مجوز محیط زیست در کشور
اژه‌ای درگذشت حجت‌الاسلام‌والمسلمین شوشتری را تسلیت گفت
اژه‌ای در پیامی درگذشت حجت‌الاسلام‌والمسلمین شوشتری را تسلیت گفت
باندِ گروگان‌گیر در تهران متلاشی شد؛ رهاییِ گروگان
آموزش مهارت‌های فنی در کنار مهارت‌های امنیتی به نیروهای مسلح
صالحی امیری: ایران برای مرمت آثار تاریخی آذربایجان آمادگی دارد
میدری: با فرهنگ بسیجی می‌توان بسیاری از مسائل را در کشور حل کرد
پیشگیری از ساخت و ساز غیرقانونی در حریم تهران
با فرهنگ بسیجی می‌توانیم بسیاری از مسائل را در کشور حل کنیم
حجت الاسلام قمی: مفهوم مقاومت عجین شده با حرکت و امید است
پیشگیری از ساخت و ساز غیرقانونی در حریم شمال‌غرب
مفهوم مقاومت عجین شده با حرکت و امید است
نشست شهردار تهران و کرمان پیرامون سالگرد حاج قاسم سلیمانی
دست‌ها را که از روی گوش بردارید صدای مظلومیت را می‌شنوید
کاهش زباله گردی و حذف پسماند خشک از مخازن زباله با طرح نوماند
دلیل واژگونی اتوبوس کارگران معدن سونگون اعلام شد
خوشبختی همیشه آن چیزی نیست که در ذهن ما می‌گذرد
انتصاب رئیس میز تخصصی پرستاری در شورای عالی انقلاب فرهنگی
اهدای ۴۲۲ تن خرما و ۵ کیلو طلا برای کمک به لبنان توسط بوشهری‌ها
زمین لرزه ۵.۱ ریشتری آئوموری ژاپن را لرزاند؛خطر سونامی وجود ندارد
بایسته‌های سیاستگذاری رسانه‌ای برای روایت اقناعی از حجاب
