میرنیوز
الزام حضور مسئولان پاسخگو به مسافران / همه سازمان‌ها موظف به نظارت بر قیمت بلیت‌ها در نوروز هستند
2022-03-20T00:29:31+03:30
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از پایگاه اطلاع رسانی دولت، دومین جلسه راهبری ستاد هماهنگی سفرهای نوروزی ۱۴۰۱ با حضور وزیر راه و شهرسازی و رؤسا و مدیران عضو ستاد در محل وزارت راه و شهرسازی برگزار شد.
در این جلسه پس از ارائه مقدمه‌ای از سوی معاون حمل‌ونقل و مسئول ستاد هماهنگی سفرهای نوروزی، در خصوص کلیات اقدامات انجام شده و آمادگی‌ها برای برگزاری سفرهای نوروزی، هر یک از رؤسا و مدیران سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای، سازمان بنادر و دریانوردی، سازمان هواپیمایی کشوری، شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)، شرکت راه آهن ج. ا، سازمان هواشناسی کشور و دفتر آمار، اطلاعات و پایش برنامه وزارت، به تفضیل گزارش اقدامات جهت آماده سازی بستر انجام سفرهای نوروزی را تشریح کردند.
در ادامه پس از طرح نکات و لزوم انجام برخی اقدامات از سوی رئیس ستاد و دستورات وزیر راه و شهرسازی با توجه به پیش‌بینی افزایش قابل توجه سفرهای نوروزی نسبت به دو سال گذشته و تأکیدات وی در خصوص مسئولیت وزارت راه و شهرسازی در برگزاری سفرها و تأمین ایمنی و سلامت مردم در حین سفر، وظایف و تکالیف هر سازمان به تفکیک تعیین و مصوب شد.
بر این اساس، معاون حمل‌ونقل به عنوان رئیس ستاد سفرهای نوروزی موظف است ضمن کسب اطمینان از هماهنگی دستگاه‌های تابعه برای انجام سفرهای نوروزی، وضعیت و شرایط انجام سفرها را پایش و گزارش کرده و در صورت لزوم و بروز چالش، به اقتضای موضوع و درخواست سازمان‌ها و شرکت‌های تابعه، هماهنگی‌های لازم با مقامات برون دستگاهی را انجام دهد.
تکالیف سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای
بر اساس مصوبات جلسه راهبری ستاد هماهنگی سفرهای نوروزی ۱۴۰۱ رئیس سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای مدیریت سفرهای جاده‌ای در ایام نوروز را به عهده داشته و این سازمان موظف است ضمن نظارت بر ارائه خدمات شایسته به مسافران ناوگان حمل‌ونقل عمومی و فراهم کردن بستر لازم برای انجام سفرهای خودروهای شخصی در جاده‌ها با لحاظ مسائل ایمنی، همکاری و هماهنگی لازم با همه دستگاه‌های همکار در انجام سفرهای جاده‌ای اعم از استانداری‌ها، نیروی انتظامی، اورژانس، هلال احمر و … را داشته باشد.
مسئولیت‌های سازمان بنادر و دریانوردی
بر اساس مصوبات این جلسه، مدیرعامل سازمان بنادر و دریانوردی مدیریت سفرهای مسافری و گردشگری دریایی در ایام نوروز را به عهده داشته و این سازمان موظف است ضمن نظارت بر ارائه خدمات شایسته به مسافران دریایی، از تحقق شاخص‌های ایمنی در بخش‌های مختلف انجام سفرهای دریایی اطمینان حاصل کرده و همکاری و هماهنگی‌های لازم با کلیه دستگاه‌های همکار اعم از استانداری‌ها، مناطق آزاد و … را داشته باشد.
همچنین این سازمان الزام حضور نفرات مسئول و تام‌الاختیار و جانشین آن‌ها در بنادر جهت پاسخگویی به مسافران را ابلاغ کند.
وظایف شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران
بر این اساس مدیر عامل شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران، مدیریت سفرهای ریلی در ایام نوروز را به عهده داشته و این شرکت موظف است ضمن نظارت بر ارائه خدمات شایسته به مسافران قطار، از تحقق شاخص‌های ایمنی در بخش‌های مختلف انجام سفرهای ریلی و رعایت نظم و انضباط کاری در ارائه خدمت اطمینان حاصل کرده و همکاری و هماهنگی‌های لازم با کلیه دستگاه‌های همکار اعم از استانداری‌ها، نیروی انتظامی، اورژانس، هلال احمر و … را داشته باشد.
همچنین این شرکت لازم است الزام حضور نفرات مسئول و تام‌الاختیار و جانشین آن‌ها در ایستگاه‌های راه آهن جهت پاسخگویی به مسافران را ابلاغ کند.
تکالیف سازمان هواپیمایی کشوری و شرکت فرودگاه‌ها
بر اساس مصوبات جلسه راهبری ستاد هماهنگی سفرهای نوروزی ۱۴۰۱ رئیس سازمان هواپیمایی کشوری مدیریت سفرهای هوایی در ایام نوروز را به عهده داشته و این سازمان موظف است ضمن نظارت بر ارائه خدمات در شایسته مسافران هوایی، از تحقق شاخص‌های ایمنی در بخش‌های مختلف انجام سفرهای هوایی به ویژه عملکرد مسئولانه شرکت‌های هواپیمایی اطمینان حاصل کرده و همکاری و هماهنگی‌های لازم با کلیه دستگاه‌های همکار اعم از نیروی انتظامی، پلیس گذرنامه، سپاه و … را داشته باشد.
همچنین این سازمان الزام حضور نفرات مسئول و تام‌الاختیار در ایستگاه‌های فرودگاهی جهت پاسخگویی به مسافران به ویژه در صورت بروز تأخیر در پروازها را به شرکت‌های هواپیمایی ابلاغ کند.
مدیران عامل شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران و شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) مدیریت و نظارت بر انجام عملیات اعزام و پذیرش مسافران در فرودگاه‌های تحت مدیریت خود را به عهده دارند.
ضرورت کاهش زمان ایستایی مسافران در گلوگاه‌ها
این شرکت‌ها باید ضمن اطمینان از بهبود فرآیندها جهت کاهش زمان ایستایی مسافران در گلوگاه‌ها، خدمات و امکانات مورد نیاز را به مسافران ارائه کرده و هماهنگی‌های لازم با کلیه دستگاه‌های همکار اعم از نیروی انتظامی، پلیس گذرنامه، سپاه، گمرک، مراقبت بهداشت مرزی و.... را داشته باشند.
همچنین این شرکت‌ها الزام حضور مدیر یا معاون هر ترمینال فرودگاهی جهت پاسخگویی به دغدغه‌های مسافران و همراهی مسئولانه با آن‌ها، به ویژه در صورت بروز تأخیر در پروازها را به زیر مجموعه خود ابلاغ کنند.
لزوم اطلاع‌رسانی مستمر شرایط آب و هوایی توسط سازمان هواشناسی
در جلسه راهبری ستاد هماهنگی سفرهای نوروزی ۱۴۰۱ مصوب شد که رئیس سازمان هواشناسی کشور مدیریت ارسال گزارشات و اطلاع‌رسانی پیش‌بینی‌ها و هشدارهای جوی با کیفیت برای کاربران در ایام نوروز را به عهده داشته و این سازمان موظف است با استفاده از ظرفیت‌های رسانه و ابزارهای ارتباطی، اطلاع‌رسانی‌های مستمر از شرایط آب و هوایی را انجام دهد.
همچنین این سازمان الزام حضور نفرات مسئول و تام الاختیار و جانشین آن‌ها در ایستگاه‌های هواشناسی را ابلاغ کند.
بر اساس مصوبات این جلسه، معاون برنامه‌ریزی و مدیریت منابع، مسئولیت تهیه و جمع‌آوری آمار و اطلاعات روزانه سفرها بر اساس شاخص‌های مشخص شده و ارسال آن به معاونت حمل‌ونقل را به عهده دارد.
همچنین سازمان‌ها و شرکت‌های متولی شقوق چهارگانه حمل‌ونقل موظفند تأکیدات مؤکد به کلیه خدمات دهندگان (اعم از راهداران، خدمه ناوگان، کارکنان پایانه‌ها، فرودگاه‌ها، ایستگاه‌های راه آهن و بنادر و نمایندگان شرکت‌های حمل کننده) نسبت به پاسخگویی مسئولانه به مسافران نوروزی در هر شرایطی را ابلاغ کرده و اطمینان حاصل کنند برای ارائه خدمات در شأن مردم با بهترین برخورد و رفتار توجیه شده‌اند.
در این جلسه مصوب شد که همه سازمان‌ها و شرکت‌های برای همکاران و کارکنان خود که در نوروز خدمت رسانی می‌کنند، با پاداش و قدردانی از آن‌ها تقدیر شایسته داشته باشند.
پاسخگویی ۲ ۴ ساعته به مردم توسط همه بخش‌ها الزامی است
طی جلسه راهبری ستاد هماهنگی سفرهای نوروزی ۱۴۰۱ بر این نکته تاکید شد که مسئولیت‌پذیری و پاسخگویی ۲۴ ساعته همه بخش‌ها الزامی بوده و اعضا باید راه‌های ارتباطی مردم برای ارائه بازخورد و طرح سوالات را به صورت مکرر اطلاع‌رسانی کرده و تعامل و پاسخ‌دهی مؤثر و سریع داشته باشند.
بر اساس مصوبات ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا، کلیه شقوق حمل‌ونقل ملزم به فروش بلیت با استعلام از سامانه ایران من با ارسال کد ملی و تاریخ تولد متقاضیان سفر هستند.
بر اساس مصوبات جلسه راهبری ستاد هماهنگی سفرهای نوروزی ۱۴۰۱ نظارت و اقدامات لازم برای زیباسازی مناظر و محاوط و نظافت و پاکیزگی همه پایانه‌ها و ناوگان شقوق چهارگانه حمل‌ونقل انجام شود.
در این جلسه تاکید شد که کنترل‌های فنی مستمر در کلیه بخش‌ها جهت اطمینان از انجام سفرها بر اساس الزامات ایمنی و کیفیت صورت پذیرد و همه بخش‌ها موظف به رعایت مصوبات و پروتکل‌های بهداشتی ابلاغی ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا هستند.
ستاد هماهنگی سفرهای نوروزی ۱۴۰۱ همه بخش‌ها را موظف کرد که آمار و اطلاعات سفرها را تا ساعت ۱۰ صبح به صورت روزانه به مرکز آمار، اطلاعات و پایش برنامه وزارت متبوع ارسال کنند.
همچنین رئیس ستاد هماهنگی سفرهای نوروزی باید پیش از شروع طرح، اطلاع‌رسانی لازم به عموم را در قالب کنفرانس خبری در خصوص آمادگی‌های حاصل شده برای برگزاری سفرها انجام دهد.
همه سازمان‌ها و شرکت‌های تابعه موظف به نظارت بر قیمت بلیت‌ها هستند
در جلسه ستاد هماهنگی سفرهای نوروزی ۱۴۰۱ با اشاره به اینکه بازه زمانی سفرهای نوروزی از تاریخ ۲۵ اسفند ۱۰۰ تا ۱۵ فروردین ۱۸۰۱ خواهد بود، بر این مساله تاکید شد که همه سازمان‌ها و شرکت‌های تابعه موظف هستند که بر قیمت بلیت‌ها نظارت داشته تا به هیچ وجه افزایش روی قیمت بلیت‌ها صورت نگیرد.
منبع : خبرگزاری مهر
کلمات کلیدی : میرنیوز رستم قاسمی بلیت نوروز سفرهای نوروزی
اشتراک گذاری :
آخرین اخبار سیاسی
معاون وزیر امور خارجه بر گسترش همکاری‌های تهران - بغداد تاکید کرد
دیدار و رایزنی عراقچی با وزیر خارجه هلند
عراقچی: یک بار دیگر حزب‌الله افسانه شکست‌ناپذیری اسرائیل را فروریخت
رهبر انقلاب: توان رزمی کشور را در نگاه و رصد بدخواهان ایران برجسته کنید
حواشی اولین نشست خبری قالیباف در قامت ریاست مجلس؛ توصیه باظرافت به ظریف!
ابوترابی‌فرد خطیب این هفته نماز جمعه تهران خواهد بود
عراقچی: ایران حق دارد به اسرائیل پاسخ دهد اما تحولات منطقه را هم در نظر می‌گیرد
حجت‌الاسلام ابوترابی‌فرد خطیب این هفته نماز جمعه تهران خواهد بود
ایران حق دارد به اسرائیل پاسخ دهد اما تحولات منطقه را هم در نظر می‌گیرد
پیش‌ثبت‌نام از داوطلبان نمایندگی میان‌دوره‌ای مجلس از فردا
پزشکیان: به هیچ وجه نمی‌گذاریم معیشت مردم دچار مشکل شود
قالیباف: حتما وعده صادق ۳ را پیش رو داریم
قالیباف: از همه می‌خواهم که موضوع مسکن را رها نکنند
قالیباف: قول دادم حداقل در سال دو نوبت نشست خبری برگزار کنم
نشست خبری رئیس مجلس شورای اسلامی آغاز شد
پیام تبریک پزشکیان به رئیس جمهوری اسلامی موریتانی
سردار جلالی: تهدیدات نهفته در ذات فناوری باید جدی گرفته شوند
اساسنامه سازمان منطقه آزاد تجاری - صنعتی سرخس به تایید شورای نگهبان رسید
پیام تسلیت رئیس جمهور به مناسبت درگذشت پدر شهیدان فاضل بجستانی
امام جمعه جدید کازرون منصوب شد
پزشکیان: به هیچ وجه نمی‌گذاریم سفره و معیشت مردم دچار مشکل شود
دبیر جدید هیئت عالی گزینش کشور منصوب شد
صالحی: تلاش ما رفع محدودیت برخی سلبریتی‌ها است
رهبر انقلاب: افزایش آمادگی و توان رزم، مهمترین وظیفه نیروهای مسلح است
فرمانده کل سپاه درگذشت مادر شهیدان فرهمند را تسلیت گفت
فرماندهان نیروی دریایی ارتش با رهبر انقلاب دیدار کردند
مهاجرانی: غیرقانونی بودن انتصاب ظریف را پیگیری می‌کنیم
پزشکیان: وفاق ملی در داخل کشور پشتوانه محکم سیاست خارجی دولت است
تاکید آیت‌الله جنتی بر انتقال صدای مظلومیت فلسطینیان به گوش مردم جهان
اوحدی: نوبت کمیسیون پزشکی جانبازان و آزادگان به روز می‌شود
