میرنیوز
فرخ میرشاهزاده در گفتوگو با ایسنا در خصوص وضعیت نظارت بر اینکه بسیاری از گردشگران هزینه رزرو اتاق در هتلها در ایام تعطیل را دریافت نکردند، گفت: یقیناً به استناد شیوهنامه اجرایی ذخیره اتاق و ابطال آن در واحدهای اقامتی که در قالب ۳۰ ماده و پنج تبصره تنظیم و در سال ۱۳۹۵ ابلاغ شده، معاونت گردشگری و اداره کل نظارت بر خدمات گردشگری عهده دار رسیدگی به این امر خواهند بود، مضاف بر آنکه هتل داران خود را مکلف به باز پرداخت هزینههای مأخوذه با توجه به دستورالعمل ها و آئین نامه های مربوطه دانسته و در این راستا اقدام خواهند کرد، مسلماً در برخی از موارد به علت مشکلات اقتصادی ناشی از بروز بحران موجود بعضاً تعلل اتفاق افتاده که به زودی با تدابیر مسئولین امر مرتفع خواهند شد، اما پویش سفر خود را به تعویق بیندازید، کنسل نکنید، در این برهه از زمان میتواند به منزله همدلی ملّی، مساعدتی از سوی گردشگرانی باشد که به علت شرایط خاص زمان حال از سفر خود بازمانده اند.
بحران کرونا بیکاری گستردهای را رقم زده است
وی در پاسخ به اینکه بخش خصوصی یا همان هتل ها به چه شکل میتوانند تعدیل نیرو و کاهش درآمدشان در اوج کار را جبران کنند، توضیح داد: متأسفانه رویه نا ثواب و فراگیر تعدیل منابع انسانی به منظور کاهش هزینه در بنگاه های اقتصادی که ماهیتی ابزار انگارانه را بسط داده و نیروی انسانی را جزء منابع قلمداد داشته و تحت عنوان کالایی مصرفی، آن را Human Resource قلمداد مینماید و از ماهیت سرمایهای آن غافل است، همواره از منظر سرمایهگذاران، سهل الوصول ترین راهبرد مقابله به بحرانهای اقتصادی بوده و راهکاری معمول به شمار میآید. حال آنکه در لغتنامه نوین اقتصاد، واژه Human Capital یا سرمایه انسانی، نگرشی را عیان می سازد که ضمن ارزش بخشی به ماهیت حرفهای کارکنان، ضرورت صیانت از حق و حقوق و جایگاه ایشان را عیان میدارد و از این واقعیت پرده بر میدارد که نیروی انسانی ثروتی است که زیان از دست دادنش بیش از منافع مقطعی ناشی از تعدیل آن خواهد بود.
کرونا ماندگار نخواهد بود
به گفته این فعال گردشگری با این وجود باید اذعان داشت که هنوز از درک این مفهوم فاصله بسیار است و به تبع سنت رایج، تعدیل نیروی انسانی در وضعیت موجود، تنها راهکار حفظ دارایی سرمایه گذاران بوده و بدین وسیله بحران کرونا معضلی گستردهتر تحت عنوان بیکاری گسترده را به ویژه در عرصه کسب و کارهای خدماتی چند وجهی و مولد، از جمله هتلداری و گردشگری رقم زده است. بدیهی است که نیروهای تعدیل شده در انتظار بازگشت به کار پیشین نخواهند نشست و به منظور امرار معاش به فرصتهای شغلی دیگر روی خواهند آورد و این مسئله گویای هدر رفت سرمایهای است که از ارزش آن غافل بوده ایم و این دارایی گرانبها را با کوته نگری و عدم دور اندیشی از دست داده ایم، غافل از آنکه کرونا ماندگار نخواهد بود و رونق ارتجاعی صنعت بر ارزش نیروی انسانی متخصص و کارآزموده خواهد افزود.
افت کیفیت خدمات در دوران پسا کرونا دور از انتظار نیست
این کارشناس کیفیت خدمات تاسیسات گردشگری تصریح کرد: هتل ها در این ایام مانند سابق در مواجهه با ناملایمات کسب و کار، این راهبرد را اتخاذ کرده و دست به تعدیل کارکنان خویش زده اند، پرواضح است که آب رفته به جوی باز نخواهد گشت و افت کیفیت خدمات در دوران پسا کرونا به همین علت به دور از انتظار نبوده و عواقب دومینویی آن نیز قابل پیشبینی نخواهد بود.
میرشاهزاده خاطرنشان کرد: راهکارهای متنوع و خلاقانه بسیاری را میتوان برای دوران احیاء متصور بود که تمامی آنها به کشش پذیری بازار، سیاستهای ترغیبی، حمایتهای اجرائی و نظایر اینها بستگی دارد، اما شاه کلید حل مشکلات تغییر نگرشهای سنتی و گرایش به آینده نگری دانش بنیان است و تا زمانی که هتلداری را یک تخصص علمی قلمداد نکنیم و از دانش روزآمد در این حوزه بی بهره باشیم، غلبه بر عواقب بحران موجود دشوار خواهد بود.
انتهای پیام
منبع : خبرگزاری ایسنا
دفترمقام معظم رهبری در قم از تلاشهای هیئت خادم الرضا(ع)تقدیر کرد
وزیر کشور: سرمایه گذاری داخلی و خارجی مولفهای مهم برای توسعه است
مسمومیت ۱۲ نفر با گاز مونوکسیدکربن در استان مرکزی
مازندران مهد ورزش است؛ کسب ۲۸۰ مدال در سال جاری
وزیر کشور: سرمایه گذاری داخلی و خارجی مولفه ای مهم برای توسعه است
اقدامات دشمنان خیال باطل است
مردم و مومنان نقش ویژه ای در مملکت داری پیامبر(ص) داشتند
صدورحکم بینالمللی علیه سران صهیونیست آرزوی چندین ساله بشریت بود
دستور دستگیری سران رژیم صهیونیستی شکست مفتضحانه آنها است
کشف لاشه یک قلاده پلنگ در سمنان؛ محیط زیست تائید کرد
فرهنگ بسیج نسخه شفابخشی برای حل مشکلات و پیشرفت کشور
هر کسی با تلاش شبانهروزی مشکلی از مردم را برطرف کند بسیجی است
دستور دستگیری سران رژیم صهیونیستی شکست مفتضحانه آنهاست
بسیج فراتر از تفکرات و گرایشهای جناحی در ایران است
ریشه گرانیهای بیضابطه بررسی شود
ناکامی آدم ربایان در کرمانشاه با هوشیاری اپراتور پلیس
امام جمعه قزوین: اعضای باندهای فساد نباید در قزوین مسئولیت بگیرند
ادامه انسداد جاده کرج- چالوس تا ۱۰ آذرماه
پاسخ قاطع به قطعنامه ضد ایرانی شورای حکام ضروری است
ضرورت شکلگیری هرچه بیشتر حلقههای صالحین بسیج در سرزمین آفتاب
امام جمعه شیراز: خواستار تحقق انتظارات رهبر انقلاب از دولت چهاردهم هستیم
دولت توجه ویژه به سفره و معیشت مردم داشته باشد
امام جمعه رشت: رژیم صهیونیستی رو به اضمحلال است
امام جمعه اصفهان: ایثار شهدا الگویی برای جوانان نسل جدید است
امام جمعه اهواز: کمک به مردم غزه و لبنان باید تداوم یابد
فرهنگ بسیج از مرزهای ایران به سراسر جهان رسیده است
خداحافظی آیت الله اسلامی از امامت جمعه تاکستان
حادثه رانندگی در محور دامغان_فولاد محله جان یک نفر را گرفت
صدور حکم بازداشت نتانیاهو در دادگاه «لاهه» اقدامی بجا بود
انفجار منزل مسکونی در رشت ۶ مصدوم بر جا گذاشت