میرنیوز
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ، «علیرضا رضایی» افزود: بزرگترین سامانه پاسخگویی حوادث کشور در حوزه برق رونمایی و ظرفیت پاسخگویی به مشترکان برق شهر تهران دو برابر شد.
وی ادامهداد: با همکاری شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ و شرکت مخابرات استان تهران، ظرفیت خطوط ارتباطی برق پایتخت برای پاسخگویی همزمان به مشترکان در شرایط بحرانی، به ۹۰۰ تماس افزایش یافت.
معاون بهرهبرداری و دیسپاچینگ برق پایتخت گفت: پیش از این باتوجه به وجود بیش از چهار میلیون مشترک در شهر تهران، در زمانهای خاص همچون وقوع تغییرات ناگهانی آبوهوایی و حوادث طبیعی، تعداد تماسهای تلفنی با سامانه حوادث و اتفاقات ۱۲۱ افزایش مییافت و با پرشدن ظرفیت خطوط تلفنی، برخی از مشترکان با بوق اشغال مواجه میشدند.
رضایی بیانداشت: برای بهبود هرچه بیشتر فرایند پاسخگویی به شهروندان تهرانی در شرایط خاص، اطمینان مشترکان از ثبت شدن حوادث رخداده و پیگیری حادثه توسط کارشناسان، با هماهنگی شرکت مخابرات استان تهران، ظرفیت پاسخگویی همزمان به خطوط تلفنی از طریق کاربر یا پیام صوتی از ۴۲۰ تماس به ۹۰۰ تماس افزایش پیدا کرد.
وی اضافهکرد: با تدابیر اجرایی شده، اکنون روزانه به شکل میانگین به بیش از ۱۰ هزار تماس ورودی به سامانه ۱۲۱ این شرکت پاسخ داده میشود، ضمن آنکه ظرفیت ایجاد شده بیش از سرانههای استاندارد تعیین شده بر اساس تعداد مشترکان شهر تهران است و با ایجاد این ظرفیت گامی بزرگ برای تکریم مشترکان برق پایتخت برداشته شده است.
این مسؤول خاطرنشانکرد: با تخصیص سرور جداگانه در مرکز مخابرات، تماسهای مازاد نیز توسط سامانه صوتی پاسخ داده شده و شهروندان در هیچ شرایطی با بوق اشغال مواجه نخواهند شد.
منبع : خبرگزاری مهر
هفدهمین حراج شمش طلا درحال برگزاری است
قیمت طلا، قیمت دلار، قیمت سکه و قیمت ارز ۱۴۰۳/۰۱/۲۶
آغاز حراج گسترده سکه از فردا در مرکز مبادله+شرایط
ایران پاسخ درخوری به رژیم کودککش صهیونیستی داد
ریزش قیمتها دربازار طلا و سکه/ حباب سکه کم شد
صادرات محصولات کشاورزی و پتروشیمی به روسیه افزایش یافت
مسافران برای بازگشت وجه بلیت به دفاتر هما مراجعه کنند
هشدار قرمز بارشهای سیلآسا در ۵ استان
شرایط عادی در پمپبنزینها/ تکذیب بزرگنمایی رسانههای معاند
گزارش تسنیم از بازار ارز/ دلار ۶۴هزارتومانی هم خریدار ندارد
افت ۱۱ هزار واحدی شاخص بورس در معاملات یکشنبه
۸۵ درصد سهام سرخابیها برای واگذاری، دوباره آگهی شد
ابطال پروازها تا ۶ صبح فردا ۲۷ فروردین تمدید شد
گزارش تسنیم از بازار ارز/دلار ۶۴ هزار تومانی هم خریدار ندارد
چرا قیمت طلا در بازار جهانی رو به افزایش است؟
جزئیات خرید توافقی گندم اعلام شد
کاهش فرونشست زمین در برخی مناطق کشور
پرشدگی سدها به ۶۰درصد رسید
اثر موقت درگیری نظامی و بازگشت آرامش در بازارهای سهام
چطور رشد اقتصادی را سر سفره بیاوریم؟
جزئیات منابع و مصارف هدفمندسازی/ ۳۱۵ همت سهم یارانه نقدی شد
حذف تخفیف در بازار لوازم خانگی/ عرضه و تقاضا کم شد
سامانه فروش نهضت ملی مسکن راهاندازی میشود
بودجه ۳۰۰ همت کسری دارد/ واردات ۲ میلیارد دلار بنزین در۱۴۰۲
اختصاصی| جزئیات جداول بخش دوم بودجه ۱۴۰۳ منتشر شد
تعطیلی «جهش تولید» در وزارت صمت؟
یارانه ۴۰۰هزار تومانی سه دهک اول واریز شد
شرایط واریز وجه دنا پلاس ۶ سرعته اعلام شد
دامنه گواهی سکه و شمش طلا ۱ درصد شد
مردم نگران تامین بنزین نباشند