میرنیوز
به گزارش خبرگزاری تسنیم، سعید ترکمن از راه اندازی پیشخوان ارتباط ارباب رجوع این سازمان به آدرس Pishkhan.tamliki.ir با هدف، شفافسازی عملکرد، تکریم ارباب رجوع، ارتباط مستقیم و بدون واسطه با مدیرعامل سازمان، ارائه خدمات غیرحضوری در ٢٤ ساعت شبانه روز، سهولت دسترسی و پیگیری درخواست ها و همچنین پاسخگویی به درخواست ها در کمترین زمان ممکن خبر داد.
ترکمن ضمن اشاره به خدمات سازمان اموال تملیکی که طی سالجاری برای تکریم ارباب رجوع انجام شده است اظهار کرد: به دستور مدیر عامل این سازمان و با همت و تلاش مجموعه ستاد مرکزی طی سالجاری توانستیم برای نخستین مرتبه خدماتی همچون سامانه پیشخوان ارباب رجوع، میز خدمت، استقرار کیوسک اطلاعات و همچنین نصب و راه اندازی تابلوهای اعلانات دیجیتال را در سازمان اموال تملیکی ارائه دهیم که نشان از اهمیت فراوان تکریم ارباب رجوع برای این سازمان دارد.
وی در خصوص سامانه پیشخوان ارباب رجوع گفت: سهولت در استفاده کاربران از این سامانه مد نظر قرار گرفته است به گونه ای که ارباب رجوع به محض ورود به سامانه وتنها با احراز هویت توسط شماره تلفن همراه خود می تواند درخواست قابل پیگیری خود را بدون حضور در سازمان ثبت نماید و مدیریت های مربوطه موظف هستند در کمترین زمان ممکن پاسخ درخواست ارباب رجوع را اعلام نمایند و در طول روند پاسخگویی، هر گونه ارجاع درخواست درون سازمان از طریق پیامک برای فرد درخواست کننده ارسال خواهد شد.
رئیس اداره روابط عمومی سازمان اموال تملیکی در ادامه به خدماتی همچون ارائه اطلاعات از طریق کیوسک مستقر در ستاد مرکزی اشاره کرد و گفت: نظر سنجی از ارباب رجوع، ثبت درخواست بدون حضور در واحد مربوطه، معرفی وظایف سازمان، روند پیگیری درخواست ها و … از جمله خدماتی است که توسط این کیوسک ارائه می شود.
انتهای پیام/
منبع : خبرگزاری تسنیم
چک الکترونیک راهکاری برای افزایش امنیت مبادلات
۳۰ هزار تن قهوه در ۷ ماهه امسال وارد کشور شد
شیوه تعیین فهرست سیگار تولید داخل با نشان خارجی اصلاح میشود
قیمت برق تجدیدپذیر برای صنایع در آذرماه اعلام شد
نتیجه بیست و نهمین مرحله حراج اوراق مالی اسلامی دولتی در سال ۱۴۰۳
قیمت برق تجدیدپذیر برای صنایع در آذر ماه اعلام شد
فرآیندهای مالیاتستانی، سیستمی میشود
۵۶ تکلیف روی میز شورای ملی تامین مالی
۳۲۲ کیلومتر راه و راهآهن در ۱۰۰ روز به بهرهبرداری و احداث رسید
دریاچه ارومیه پربارانترین حوضههای درجه دو کشور
۱۰ صنعت بورسی با بیشترین اثرگذاری در آبان ماه
استانداردهای قوی، زمینهساز استفاده بهینه از فناوریهای نو
شاخص بورس رکوردشکنی میکند؟
کالاهای صادرات برگشتی مشمول مالیات بر ارزش افزوده شد
شاخص بورس رکوردشکنی میکند؟
کالاهای صادارات برگشتی مشمول مالیات بر ارزش افزوده شد
اتمام مصوبه ترخیص درصدی کالاهای حوزه صنعت
پروژه قطار برقی تهران - مشهد از محل تهاتر نفت تامین میشود
کره شمالی محدودیت خرید فرآوردههای نفتی روسیه را نادیده گرفت
شرایط ابطال گارانتی خودرو اعلام شد
مصوبات جدید ستاد تسهیل برای تولیدکنندگان سیگار و تنباکو
لزوم رفع موانع چاهها برای افزایش تولید
جلوگیری از هدررفت ۳۰ میلیون فوتمکعب گاز در مناطق نفتخیز جنوب
۱۰ هزار دستگاه ماشین آلات فرسوده داریم
وزیر اقتصاد به عربستان سفر میکند
الزام استفاده از شناسه کالا برای ثبت سفارش های صنایع خودرو
نفت برنت در سال ۲۰۲۵ به میانگین ۷۳ دلار میرسد
تصمیم غول صنعت آلمان برای کاهش ساعت کاری و دستمزد
شناسه کالا برای ثبت سفارشهای ریلی و دریایی الزامی شد
فروش ۱۹۴ تن از محموله چای دبش در حراج حضوری