میرنیوز

تعمیر لباسشویی حایر؛ راهنمای جامع عیب‌یابی و رفع مشکلات رایج

تعمیر لباسشویی حایر؛ راهنمای جامع عیب‌یابی و رفع مشکلات رایج 2025-01-15T13:29:39+03:30

به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، لباسشویی یکی از ضروری‌ترین لوازم خانگی است که روزانه مورد استفاده قرار می‌گیرد. اهمیت آن به حدی است که نبود یا خرابی آن می‌تواند زندگی روزمره را مختل کند. در این مقاله به بررسی مشکلات رایج در تعمیر لباسشویی حایر، علل احتمالی و روش‌های عیب‌یابی و رفع آنها پرداخته‌ایم. اگر از کاربران این برند هستید یا قصد خرید آن را دارید، این مطلب می‌تواند به شما در نگهداری و رفع ایرادات احتمالی کمک کند.

مشکلات و خرابی‌های رایج لباسشویی حایر

۱. لرزش زیاد لباسشویی

یکی از مشکلات رایج در لباسشویی‌های حایر لرزش بیش از حد آن است.

راهکارهای عیب‌یابی:

تراز نبودن دستگاه: لباسشویی را در محل مناسب و سطح صاف قرار دهید.

وجود وسایل روی لباسشویی: برداشتن وسایلی مانند گلدان یا بطری مایع لباسشویی که ممکن است عامل ایجاد لرزش باشند.

شل شدن بست‌ها یا قطعات داخلی: اگر مشکل حل نشد، احتمالاً قطعات داخلی دستگاه نیاز به بررسی و تعمیر توسط تکنسین دارند.

۲. تمیز نشدن لباس‌ها

گاهی لباس‌ها پس از شستشو همچنان لکه‌دار یا کثیف باقی می‌مانند.

راهکارهای عیب‌یابی:

مشکل در مخزن مواد شوینده: بررسی کنید که مخزن مواد شوینده به درستی کار می‌کند و پودر یا مایع لباسشویی را جذب می‌کند.

مشکلات داخلی: اگر مخزن مشکلی ندارد، ممکن است قطعاتی مانند پمپ یا فیلتر دچار ایراد شده باشند که نیاز به تعمیر تخصصی دارد.

۳. روشن نشدن یا خاموش شدن دستگاه

گاهی دستگاه روشن نمی‌شود یا در میانه کار خاموش می‌شود.

راهکارهای عیب‌یابی:

بررسی برق دستگاه: ابتدا سیم، پریز و دوشاخه را بررسی کنید.

مشکلات داخلی: اگر ایرادی پیدا نشد، مشکل ممکن است مربوط به برد، موتور یا سایر قطعات داخلی باشد که باید توسط تکنسین بررسی شود.

۴. صدای زیاد دستگاه

صدای زیاد لباسشویی حایر نیز یکی از مشکلات رایج است.

راهکارهای عیب‌یابی:

تراز نبودن دستگاه: از تراز بودن لباسشویی اطمینان حاصل کنید.

شل شدن قطعات داخلی: در صورتی که مشکل حل نشد، قطعات داخلی باید بررسی و در صورت نیاز تعویض شوند.

۵. نچرخیدن دیگ لباسشویی

یکی دیگر از مشکلات رایج، عدم چرخش دیگ است.

راهکارهای عیب‌یابی:

بار زیاد: بار لباسشویی را کاهش دهید.

مشکلات داخلی: در صورت تداوم مشکل، احتمال خرابی موتور یا تسمه وجود دارد که باید توسط تعمیرکار بررسی شود.

۶. نشت آب از لباسشویی

نشت آب از پشت یا زیر دستگاه می‌تواند بسیار نگران‌کننده باشد.

راهکارهای عیب‌یابی:

بررسی شیلنگ‌ها: شیلنگ پشت دستگاه را بررسی کنید که به درستی متصل باشد و دچار ترک یا نشتی نشده باشد.

مشکلات داخلی: اگر مشکل از شیلنگ نیست، احتمال نشتی در قطعات داخلی وجود دارد که نیاز به تعمیر تخصصی دارد.

ویژگی‌های یک تعمیرکار حرفه‌ای لباسشویی حایر

برای رفع مشکلات لباسشویی، انتخاب تعمیرکار مناسب اهمیت زیادی دارد.
ویژگی‌های مهم تعمیرکار حرفه‌ای:

تخصص و دانش فنی: آشنایی کامل با ساختار و قطعات لباسشویی حایر.

تجربه کاری: توانایی عیب‌یابی سریع و دقیق.

صداقت و شفافیت: ارائه خدمات باکیفیت و جلوگیری از تعمیرات غیرضروری.

وقت‌شناسی: حضور به‌موقع و انجام تعمیرات در کوتاه‌ترین زمان ممکن.

هزینه تعمیر لباسشویی حایر

هزینه تعمیر بسته به نوع مشکل، شدت خرابی و نیاز به تعویض قطعات متفاوت است. برای برآورد دقیق، بهتر است با یک تعمیرکار حرفه‌ای مشورت کنید و پس از بررسی هزینه، تصمیم‌گیری کنید.

نکات مهم برای جلوگیری از خرابی لباسشویی حایر

برای افزایش طول عمر لباسشویی و جلوگیری از مشکلات رایج، رعایت نکات زیر الزامی است:

۱. بارگیری صحیح لباسشویی

از بارگیری بیش‌ازحد لباس‌ها خودداری کنید؛ زیرا باعث فشار بر موتور و تسمه می‌شود.

از توزیع متعادل لباس‌ها در داخل دیگ اطمینان حاصل کنید تا دستگاه دچار لرزش یا عدم تعادل نشود.

۲. استفاده از مواد شوینده مناسب

از شوینده‌هایی استفاده کنید که با مدل لباسشویی شما سازگار باشد.

میزان مواد شوینده را متناسب با ظرفیت لباسشویی و میزان کثیفی لباس‌ها تنظیم کنید؛ استفاده بیش‌ازحد باعث تجمع کف و خرابی دستگاه می‌شود.

۳. نگهداری و نظافت دوره‌ای دستگاه

فیلتر پمپ تخلیه را به‌طور مرتب تمیز کنید تا از گرفتگی آن جلوگیری شود.

لاستیک دور درب لباسشویی را پس از هر بار استفاده خشک کنید تا از ایجاد کپک و بوهای نامطبوع جلوگیری شود.

۴. نصب صحیح دستگاه

لباسشویی را در محیطی صاف و پایدار قرار دهید.

از اتصالات برقی ایمن و بدون نقص اطمینان حاصل کنید.

۵. انجام سرویس‌های دوره‌ای

حداقل سالی یک‌بار دستگاه را توسط یک تکنسین ماهر سرویس کنید.

قطعات مستهلک یا آسیب‌دیده را در اولین فرصت تعویض کنید.

تعمیر یا تعویض لباسشویی حایر: کدام گزینه بهتر است؟

گاهی هزینه‌های تعمیر لباسشویی بسیار بالا بوده و با قیمت خرید یک دستگاه جدید برابری می‌کند. در چنین شرایطی، بهتر است با توجه به فاکتورهای زیر تصمیم بگیرید:

عمر دستگاه: اگر لباسشویی شما بیشتر از ۸ تا ۱۰ سال عمر کرده، ممکن است خرید یک دستگاه جدید اقتصادی‌تر باشد.

شدت خرابی: اگر خرابی شامل موتور، برد یا قطعات اصلی باشد، تعمیر آن معمولاً گران خواهد بود.

بودجه: در نهایت، توان مالی شما تعیین‌کننده است.

خدمات تعمیر لباسشویی حایر

بسیاری از مراکز خدمات تعمیرات لباسشویی حایر ارائه‌دهنده خدمات زیر هستند:

عیب‌یابی تخصصی توسط تکنسین‌های ماهر.

تعمیر یا تعویض قطعات آسیب‌دیده با قطعات اورجینال.

ارائه ضمانت برای خدمات و قطعات استفاده‌شده.

سرویس در محل برای صرفه‌جویی در زمان و هزینه.

سوالات متداول درباره تعمیر لباسشویی حایر

در ادامه به برخی از پرسش‌های رایج کاربران درباره مشکلات و تعمیر لباسشویی حایر پاسخ داده شده است:

۱. چرا لباسشویی حایر در حین کار خاموش می‌شود؟

خاموش شدن ناگهانی لباسشویی ممکن است به دلایل زیر باشد:

خرابی موتور یا برد الکترونیکی.

نوسانات برق یا خرابی دوشاخه و پریز.

قفل شدن درب یا فعال شدن سیستم ایمنی.

راه‌حل: ابتدا اتصالات برق و دوشاخه را بررسی کنید. در صورت ادامه مشکل، از یک تکنسین برای عیب‌یابی موتور یا برد کمک بگیرید.

۲. چرا لباسشویی حایر نشتی آب دارد؟

نشتی آب معمولاً به دلایل زیر رخ می‌دهد:

پارگی یا خرابی شیلنگ‌های تخلیه و آب ورودی.

نشتی از پمپ یا مخزن داخلی.

راه‌حل: شیلنگ‌ها را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید. اگر مشکل ادامه داشت، از یک تعمیرکار مجرب کمک بخواهید.

۳. دلیل تمیز نشدن لباس‌ها چیست؟

این مشکل ممکن است به علت موارد زیر باشد:

استفاده از مواد شوینده نامناسب یا کم.

مسدود شدن فیلتر آب یا رسوب در مخزن شوینده.

راه‌حل: دستگاه را با مواد رسوب‌زدای مناسب تمیز کنید و از مواد شوینده باکیفیت استفاده کنید.

۴. هزینه تعمیر لباسشویی حایر چقدر است؟

هزینه تعمیر به نوع مشکل، شدت خرابی و قطعات موردنیاز بستگی دارد. برای اطلاع دقیق، باید دستگاه توسط تکنسین بررسی شود.

۵. آیا می‌توان خودم لباسشویی حایر را تعمیر کنم؟

برخی مشکلات ساده مانند تراز کردن دستگاه یا تمیز کردن فیلترها توسط کاربران قابل‌حل است. اما برای مشکلات پیچیده‌تر مانند خرابی برد یا موتور، حتماً باید از یک تعمیرکار حرفه‌ای کمک بگیرید.

توصیه‌های نهایی برای نگهداری بهتر از لباسشویی حایر

برای بهبود عملکرد و کاهش احتمال خرابی دستگاه، موارد زیر را رعایت کنید:

۱. از برنامه‌های شستشوی مناسب استفاده کنید

هر برنامه شستشو برای نوع خاصی از پارچه طراحی شده است. انتخاب برنامه نامناسب ممکن است به لباس‌ها یا دستگاه آسیب برساند. دفترچه راهنمای دستگاه را مطالعه کنید و همیشه از تنظیمات مناسب استفاده کنید.

تعمیر لباسشویی حایر؛ راهنمای جامع عیب‌یابی و رفع مشکلات رایج

جمع‌بندی

نگهداری مناسب و آشنایی با مشکلات رایج لباسشویی حایر می‌تواند به شما کمک کند تا از هزینه‌های اضافی و خرابی‌های ناگهانی جلوگیری کنید. همچنین انتخاب یک تعمیرکار متخصص و معتبر برای رفع مشکلات پیچیده اهمیت زیادی دارد. با رعایت نکات گفته‌شده، لباسشویی شما عمر طولانی‌تر و عملکرد بهتری خواهد داشت.

این مطلب، یک خبر آگهی بوده و خبرگزاری مهر در محتوای آن هیچ نظری ندارد.

منبع : خبرگزاری مهر


کلمات کلیدی :
اشتراک گذاری :

آخرین اخبار بازار

قیمت طلا ۲۴ دی ۱۴۰۳؛ سقوط ۳۱ درصدی حباب سکه

قیمت طلا ۲۴ دی ۱۴۰۳؛ سقوط ۳۱ درصدی حباب سکه
2025-01-15T15:42:56+03:30
امروز چهارشنبه ۲۶ دی، حباب سکه بهار آزادی با ۳۱ درصد و حباب سکه امامی با نزدیک به ۱۷ درصد کاهش، به ترتیب به میزان ۷۸۲ و ۷۸۷ هزار تومان تخلیه شد.

پلی پروپیلن چیست و ظروف یکبار مصرف پلی پروپیلن چه ویژگی‌هایی دارند؟

پلی پروپیلن چیست و ظروف یکبار مصرف پلی پروپیلن چه ویژگی‌هایی دارند؟
2025-01-15T14:36:18+03:30
سبکی، مقاومت خوب در برابر فشار و دما، سالم بودن و امکان فرم‌پذیری عالی تنها بخشی از خصوصیات منحصربه‌فرد این ماده به حساب می‌آید.

همه چیز درباره بندیل تیرآهن؛ خرید انواع تیرآهن

همه چیز درباره بندیل تیرآهن؛ خرید انواع تیرآهن
2025-01-15T13:56:20+03:30
در این مقاله، به بررسی جزئیات بندیل تیرآهن، اهمیت آن در صنعت ساختمان، و مزایای استفاده از این روش می‌پردازیم.

دوربین سولار خورشیدی چیست؟

دوربین سولار خورشیدی چیست؟
2025-01-15T13:42:56+03:30
امروز ما قصد داریم تا چیستی، ویژگی ها و کاربردهای انواع دوربین سولار را زیر ذره بین ببریم.

دارالترجمه؛ پلی میان زبان‌ها و فرهنگ‌ها

دارالترجمه؛ پلی میان زبان‌ها و فرهنگ‌ها
2025-01-15T13:42:56+03:30
در این مقاله، به معرفی دارالترجمه، نقش آن‌ها، اهمیت خدمات ترجمه و ویژگی‌هایی که یک دارالترجمه حرفه‌ای باید داشته باشد، خواهیم پرداخت.

طرز تهیه قهوه با قهوه ساز برقی به زبان ساده

طرز تهیه قهوه با قهوه ساز برقی به زبان ساده
2025-01-15T13:42:56+03:30
در این مقاله، به‌طور کامل با انواع قهوه ساز برقی، نحوه استفاده از قهوه ساز و نکات مهم برای تهیه یک قهوه خوش‌طعم آشنا خواهید شد.

نتایج قرعه کشی خودرو عصر امروز اعلام می‌شود

نتایج قرعه کشی خودرو عصر امروز اعلام می‌شود
2025-01-15T12:49:37+03:30
عصر امروز چهارشنبه ۲۶ دی ماه نتایج قرعه کشی خودروهای وارداتی اعلام می شود.

واردات طلا معاف از مالیات شد

واردات طلا معاف از مالیات شد
2025-01-15T10:09:37+03:30
رئیس کل سازمان امور مالیاتی در بخشنامه ای اعلام کرد: واردات طلا، پلاتین و نقره به صورت خام از پرداخت عوارض گمرکی و هرگونه مالیات از قبیل مالیات عملکرد و ارزش...

قیمت جهانی طلا امروز ۲۶ دی؛ قیمت هر اونس به ۲۶۷۸ دلار و ۵۰ سنت رسید

قیمت جهانی طلا امروز ۲۶ دی؛ قیمت هر اونس به ۲۶۷۸ دلار و ۵۰ سنت رسید
2025-01-15T09:56:18+03:30
قیمت هر اونس طلا امروز با ۰.۰۴ درصد افزایش به ۲۶۷۸ دلار و ۵۰ سنت رسید.

قیمت جهانی طلا امروز ۲۶ دی؛ روند قیمت کاهشی شد

قیمت جهانی طلا امروز ۲۶ دی؛ روند قیمت کاهشی شد
2025-01-15T09:29:37+03:30
قیمت هر اونس طلا با ۰.۱ درصد کاهش به ۲۶۷۲ دلار و ۹۳ سنت رسید.

قیمت روز دام و طیور؛ از جوجه یک‌روزه تا دام سنگین

قیمت روز دام و طیور؛ از جوجه یک‌روزه تا دام سنگین
2025-01-15T08:36:16+03:30
امروز چهارشنبه ۲۶ دی ماه ۱۴۰۳ قیمت هر کیلوگرم مرغ گوشتی زنده به طور میانگین کشوری ۵۵ هزار تومان است.

مقایسه قیمت فرآورده‌های لبنی پرمصرف از ۲۰ فروردین تا ۲۰ دی ماه امسال

مقایسه قیمت فرآورده‌های لبنی پرمصرف از ۲۰ فروردین تا ۲۰ دی ماه امسال
2025-01-14T09:49:37+03:30
اگر بخواهیم بررسی روی برخی اقلام پرمصرف‌تر داشته باشیم، قیمت‌های ۵ قلم در دو مقطع زمانی ۲۰ فروردین و ۲۰ دی ماه امسال مورد مقایسه قرار گرفت که درصد افزایش قیم...

قیمت دلار و جدول کامل نرخ ارزها دوشنبه ۲۴ دی ۱۴۰۳+ جهش ۸۴۶ تومانی یورو

قیمت دلار و جدول کامل نرخ ارزها دوشنبه ۲۴ دی ۱۴۰۳+ جهش ۸۴۶ تومانی یورو
2025-01-13T16:02:56+03:30
قیمت رسمی دلار آمریکا بر اساس آخرین آمار معاملات سامانه ارز تجاری (توافقی) توسط بانک مرکزی اعلام شد و اسکناس دلار به ۶۸ هزار و ۵۹۲ تومان و حواله آن به ۶۶ هزا...

قیمت طلا ۲۴ دی ۱۴۰۳؛ لنگر انداختن سکه در کانال ۵۶ میلیون تومانی

قیمت طلا ۲۴ دی ۱۴۰۳؛ لنگر انداختن سکه در کانال ۵۶ میلیون تومانی
2025-01-13T15:36:17+03:30
هر گرم طلای ۱۸ عیار امروز دوشنبه ۲۴ دی، با افزایش ۴۴ هزار تومانی به قیمت ۵ میلیون و ۳۳۰ هزار تومان معامله می شود و قیمت سکه امامی به ۵۶ میلیون و ۹۳۵ هزار توم...

پیش فروش ۲ خودروی سایپا آغاز شد

پیش فروش ۲ خودروی سایپا آغاز شد
2025-01-13T12:56:20+03:30
پیش فروش ۲ خودرو کوییک GXR-L و کوییک RS از محل مازاد ظرفیت طرح جوانی جمعیت به صورت اینترنتی آغاز شد.

قرعه‌کشی خودروهای وارداتی امروز انجام شد

قرعه‌کشی خودروهای وارداتی امروز انجام شد
2025-01-13T12:29:38+03:30
مدیر طرح واردات خودرو وزارت صمت از انجام فرآیند قرعه‌کشی آخرین طرح عرضه خودروهای وارداتی خبر داد.

تجهیزات مدرن نظافتی؛ دستگاه واکس‌زن برقی و کاور کفش آذین صنعت

تجهیزات مدرن نظافتی؛ دستگاه واکس‌زن برقی و کاور کفش آذین صنعت
2025-01-13T11:36:22+03:30
یکی از شرکت‌های معتبر که در زمینه عرضه این تجهیزات فعالیت می‌کند، آذین صنعت است. این شرکت باتنوع گسترده محصولات خود، یکی از پیشروان ارائه‌دهنده این دستگاه‌ ه...

محاسبه وزن میلگرد؛ ۴ روش کاربردی + جدول اشتال میلگرد

محاسبه وزن میلگرد؛ ۴ روش کاربردی + جدول اشتال میلگرد
2025-01-13T11:36:22+03:30
برای حساب کردن وزن یک شاخه میلگرد، روش‌های متعددی وجود دارد که در اینجا به چند روش متداول اشاره می‌کنیم.

آغاز به کار رسمی شرکت قاصدک

آغاز به کار رسمی شرکت قاصدک
2025-01-13T11:36:21+03:30
در حاشیه دهمین نمایشگاه تراکنش ایران شرکت قاصدک به طور رسمی آغاز به کار کرد. 

توربین کلاس ۴مگاواتی «تیدا»؛ آماده بهره‌برداری در پروژه‌های کشور

توربین کلاس ۴مگاواتی «تیدا»؛ آماده بهره‌برداری در پروژه‌های کشور
2025-01-13T11:36:21+03:30
شرکت توربین ماشین خاورمیانه تاکنون ۲۰ دستگاه از این مدل توربین که تحت نام تجاری «تیدا» ثبت کرده است.

پیش فروش مرحله جدید محصولات سایپا آغاز شد

پیش فروش مرحله جدید محصولات سایپا آغاز شد
2025-01-13T11:36:20+03:30
پیش فروش ۲ خودرو کوییک GXR-L و کوییک RS از محل مازاد ظرفیت طرح جوانی جمعیت به صورت اینترنتی آغاز شد.

ایران چند تن ذخیره طلا دارد؟

ایران چند تن ذخیره طلا دارد؟
2025-01-13T10:42:58+03:30
بر اساس گزارش مرکز پژوهش های مجلس، ذخایر طلا در ایران حدود ۸۰۰ تن است که کشور را در رتبه ۱۸ جهان با تقریباً یک درصد از ذخایر جهان قرار می‌دهد.

تعمیرات تخصصی تلویزیون سونی در تهران

تعمیرات تخصصی تلویزیون سونی در تهران
2025-01-13T10:16:19+03:30
در این مطلب، به معرفی خدمات حرفه‌ای تعمیرات تلویزیون سونی در تهران و اهمیت انتخاب یک مرکز تخصصی برای رفع مشکلات دستگاه شما خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید!

روغن خوراکی ۱۵ درصد گران شد

روغن خوراکی ۱۵ درصد گران شد
2025-01-13T10:02:57+03:30
قیمت جدید ۱۱۴ نوع روغن نباتی برای مصارف خانگی و قنادی، بر اساس مصوبه ستاد و کارگروه تنظیم بازار به ترتیب با افزایش ۱۵ و ۲۱ درصدی ابلاغ شد.

قیمت طلای جهانی امروز ۲۴ دی؛ رشد ۰.۰۱ درصدی اونس طلا

قیمت طلای جهانی امروز ۲۴ دی؛ رشد ۰.۰۱ درصدی اونس طلا
2025-01-13T08:16:19+03:30
قیمت هر اونس طلا امروز با ۰.۰۱ درصد افزایش به ۲۶۹۰ دلار و ۱۶ سنت رسید.

معاملات بازار ارز تجاری از ۷۴۰ میلیون دلار گذشت

معاملات بازار ارز تجاری از ۷۴۰ میلیون دلار گذشت
2025-01-12T14:49:37+03:30
مرکز مبادله ارز و طلای ایران اعلام کرد: از ابتدای آغاز فعالیت بازار ارز تجاری تا امروز، حجم معاملات این سامانه به ۷۴۰ میلیون دلار رسیده است.

قیمت طلا و سکه امروز ۲۳ دی ماه؛ هر گرم طلا ۵ میلیون و ۲۹۹ هزار تومان

قیمت طلا و سکه امروز ۲۳ دی ماه؛ هر گرم طلا ۵ میلیون و ۲۹۹ هزار تومان
2025-01-12T14:36:18+03:30
امروز در بازار آزاد قیمت طلای ۱۸عیار هر گرم ۵ میلیون و ۲۹۹ هزار تومان و قیمت سکه تمام‌بهار آزادی طرح جدید ۵۶ میلیون و ۵۵۰ هزار تومان است.

قسمت طلا و سکه امروز ۲۳ دی ماه؛ هر گرم طلا ۱۸ ۵میلیون و ۲۹۹ هزار تومان

قسمت طلا و سکه امروز ۲۳ دی ماه؛ هر گرم طلا ۱۸ ۵میلیون و ۲۹۹ هزار تومان
2025-01-12T14:09:37+03:30
امروز در بازار آزاد قیمت طلای ۱۸عیار هر گرم ۵ میلیون و ۲۹۹ هزار تومان و قیمت سکه تمام‌بهار آزادی طرح جدید ۵۶ میلیون و ۵۵۰ هزار تومان است.

چگونه یک تور مشهد ارزان و باکیفیت پیدا کنیم؟ نکات و ترفندها

چگونه یک تور مشهد ارزان و باکیفیت پیدا کنیم؟ نکات و ترفندها
2025-01-12T13:29:40+03:30
در این مقاله به بررسی نکات و ترفندهایی می‌پردازیم که به شما کمک می‌کنند یک تور مشهد ارزان و باکیفیت را پیدا کنید.

روش‌های افزایش عضو روبیکا در ۲۰۲۵

روش‌های افزایش عضو روبیکا در ۲۰۲۵
2025-01-12T13:29:40+03:30
در ادامه قصد داریم تا به آموزش کاربردی‌ترین روش‌های افزایش ممبر روبیکا بپردازیم. علاوه بر اعضای کانال، شما می‌توانید تعداد فالوور روبیکا خود را نیز افزایش دهید.
X فیلم جدید فیلم جدید دانلود فیلم و سریال تبلیغات شما (پیام به تلگرام)