میرنیوز
پاسخ معاون سازمان تعزیرات به گلایه شهروندان از سامانه 135
2022-02-23T07:06:07+03:30
به گزارش ایسنا، چند روز پیش گزارشی در خصوص اعلام تخلف واحدهای صنفی به سازمان تعزیرات و راه‌های ارتباطی مردم با این سازمان منتشر کردیم اما بازخوردهایی که از مخاطبان دریافت کردیم حاکی از این بود که سامانه‌های ۱۳۵ که راه ارتباطی مردم برای گزارش گران‌فروشی، کم‌فروشی، احتکار و اختفای کالا، عرضه خارج از شبکه کالا، تقلب، عدم درج قیمت و خودداری از عرضه کالا و... است چندان موثر عمل نکرده‌اند و برای بسیاری کارایی لازم را هم نداشته‌اند. به همین منظور علت را از یکی از معاونین سازمان تعزیرات جویا شدیم.
محمدعلی اسفنانی، سرپرست معاونت اجتماعی و پیشگیری از تخلفات سازمان تعزیرات در گفت‌وگو با ایسنا گفت: واقعیت امر این است که سامانه ۱۳۵ ما هم به صورت تلفن گویا و هم به صورت تنظیم پورتال پاسخگو و در دسترس است. مردم می‌توانند به ما گزارش تخلف بدهند مثلا بگویند فلان مغازه در فلان خیابان گران‌فروشی یا کم‌فروشی می‌کند. همین دو شب پیش من مطلع شدم در یکی از مراکز استان‌ها به ما گزارش کردند که گوشتی که عرضه می‌شود دچار مشکل است و بلافاصله ما هماهنگ کردیم و رئیس گشت تعزیرات به همراه مدیرکل دامپزشکی آن استان از آن واحد بازدید و برای بنده گزارش تصویری ارسال کردند که مشخص شد خوشبختانه مشکلی وجود نداشت و برداشت اشتباه صورت گرفته بود که در نهایت خود کسی که این گزارش را به ما داده بود نیز از نتیجه بازدید مطلع و قانع شد. گاهی متاسفانه این امکان برای ما فراهم نیست که نتیجه گزارش را به کسی که گزارش کرده است اعلام کنیم که می‌تواند موجب گلایه‌مندی مردم شود
وی افزود: گاهی به ما اعلام شکایت می‌کنند مثلا می‌گویند فلان کالا را از فلان فروشگاه خریدیم اما کالایش نقص دارد یا گران فروخته شده. خب این اعلام شکایت باید حتما در سامانه ما به همراه مشخصات کامل شاکی شامل کدملی و شماره تماس و مشخصات واحد صنفی متخلف شامل نام و نام خانوادگی، شماره پروانه کسب یا حداقل محل دقیق وقوع تخلف و نوع تخلف ثبت شود تا بتوانیم موضوع را پیگیری کنیم و فرد شاکی کد رهگیری نیز دریافت می‌کند که از طریق آن می‌تواند پیگیری کند که پرونده در چه وضعیتی قرار دارد.
اسفنانی ادامه داد: خیلی از مواردی که به ما شکایت کردند اما به نتیجه ختم نشده شامل مواردی است که متاسفانه نقصی در ارائه اطلاعات وجود دارد که ما نمی‌توانیم آن را برطرف کنیم مثلا اطلاعات واحد صنفی دقیق نیست یا شماره تماسی از خودش به جا نگذاشته به همین خاطر پرونده در سازمان صنعت، معدن و تجارت بایکوت می‌شود و دیگر به ما ارسال نمی‌شود تا ورود و رسیدگی کنیم لذا خواهش من این است که حتما عزیزان اطلاعات کامل بدهند و تلفن تماسی از خودش به جا بگذارند تا اگر نقصی وجود داشت با آنها تماس بگیریم و اطلاعات را کامل کنیم و ما نیز این قول را به مردم می‌دهیم که در این زمینه جدی‌تر عمل کنیم و اگر نقصی در سامانه‌های ۱۳۵ وجود دارد حتما برطرف کنیم.
مدیرکل سابق تعزیرات استان تهران در پایان گفت: همه کسبه طبق قانون مکلف هستند پروانه کسب خود را به نحوی در مغازه نصب کنند که در معرض دید مشتری باشد و به همین دلیل مردم باید بتوانند نام و نام خانوادگی و شماره پروانه کسب را ببینند و اگر واحد صنفی این کار را انجام ندهد نیز مرتکب تخلف شده و همین مورد را نیز مردم می‌توانند به ما گزارش کنند. اگر هم برای مردم به هردلیلی مقدور نبود که این اطلاعات را بدهند حداقل دیگر آدرس دقیق را به ما اعلام کنند.
انتهای پیام
منبع : خبرگزاری ایسنا
کلمات کلیدی : میرنیوز تعزيرات حكومتي محمدعلی اسفنانی استانی-سیاسی سامانه 135 سامانه 135 سازمان تعزیرات حکومتی
اشتراک گذاری :
آخرین اخبار سیاسی
استفاده سپاه از منورهای مه‌شکن برای یافتن رئیس‌جمهور
تماس تلفنی رشید با مخبر: برای سلامتی رئیسی دعا می‌کنیم
پوتین اخبار حادثه بالگرد رئیسی را با حساسیت دنبال می‌کند
پیام حداد عادل در پی وقوع حادثه برای رئیس جمهور
ولایتی: برای سلامتی آقای رئیسی دعا می‌کنیم
حضور نیروهای تیپ ۲۵ نزاجا برای جستجوی بالگرد رئیس‌جمهور
حسن خمینی: برای سلامتی رئیس‌جمهور دعای توسل بخوانید
انشاالله خبر سلامتی رئیس جمهور قلوب ملت ایران را شادمان کند
اجتماع مردم برای سلامتی رئیس جمهور در میدان ولیعصر(عج) تهران
وحیدی: هنوز به نقطه مدنظر سانحه بالگرد نرسیده‌ایم
اعزام تیپ صابرین سپاه برای جستجوی بالگرد رئیس‌جمهور
روحانی: برای رئیس‌جمهور و همراهانشان آروزی سلامتی دارم
جلسه دولت به ریاست مخبر برگزار شد
قالیباف: برای سلامتی آقای رئیسی و همراهان ایشان دعا کنیم
اینفوگرافی بالگرد حامل رئیس‌جمهور؛ بل ۲۱۲
منصوری: دو نفر از بالگرد رئیسی با ما ارتباط گرفتند
امام خامنه‌ای:امیدواریم رئیس جمهور به آغوش ملت برگردند
درس علوم و معارف دفاع مقدس باید حضوری و الزامی باشد
تفحص از ستاد احیای دریاچه ارومیه در دستور کار مجلس
درخواست پورابراهیمی برای برگزاری جلسه درباره بورس
ماموریت قالیباف به کمیسیون عمران درباره سیل خراسان رضوی
سخنگوی دولت: انتخاب ارکان داخلی مجلس با نمایندگان منتخب است
ارجاع تأسیس سازمان حفاظت قوه قضائیه به کمیسیون امنیت ملی
سفر رئیس اقلیم کردستان به تهران و هیاهوی غرب
رئیسی: روابط ایران و آذربایجان گسسته نخواهد شد
حضور ناو بالستیک‌زن سپاه در نزدیکی جزیره دیگو گارسیا
دهقان: یک مرحله‌ای شدن انتخابات مجلس نیازمند بررسی است
سردار سلامی: اسرائیل چیزی جز منطق زور را نمی‌فهمد
اختصاصی | ۱+۳ گزینه مطرح برای ریاست مجلس خبرگان
وحیدی: منتظر رسیدن نیروهای امداد به محل سانحه هستیم
